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Titel

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Servicetechniker

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Servicetechniker, der für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung von technischen Geräten und Anlagen verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, indem Sie sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden. Sie arbeiten sowohl vor Ort beim Kunden als auch in der Werkstatt und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen die Diagnose von Störungen, die Durchführung von Reparaturen, die Installation neuer Geräte sowie die Beratung der Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung und Pflege der Anlagen. Ein hohes Maß an technischem Verständnis, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung ist für diese Position unerlässlich. Zudem sind Sie in der Lage, technische Dokumentationen zu erstellen und mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne eigenverantwortlich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten und Anlagen
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen
  • Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen
  • Erstellung von technischen Berichten und Dokumentationen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Serviceprozessen
  • Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
  • Schulung von Kunden im Umgang mit Geräten
  • Verwaltung von Ersatzteilen und Werkzeugen
  • Kontinuierliche Weiterbildung im technischen Bereich

Anforderungen

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  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Mechatroniker oder Elektroniker
  • Erfahrung im Bereich Wartung und Reparatur von technischen Geräten
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und Problemlösung
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Grundkenntnisse in EDV und technischer Dokumentation

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Wartung und Reparatur?
  • Wie gehen Sie bei der Fehlersuche vor?
  • Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
  • Sind Sie bereit, gelegentlich zu reisen?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit vor Ort beim Kunden?
  • Welche technischen Schulungen haben Sie absolviert?
  • Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
  • Können Sie Beispiele für erfolgreich gelöste technische Probleme nennen?