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Titel
Text copied to clipboard!Softwaretechniker
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Softwaretechniker, der unser Team bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Softwareanwendungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Softwarelösungen und arbeiten eng mit Entwicklern sowie Endanwendern zusammen, um technische Probleme effizient zu lösen. Sie analysieren Systemanforderungen, führen Updates durch und dokumentieren alle durchgeführten Maßnahmen sorgfältig. Zudem beraten Sie Kunden und interne Abteilungen hinsichtlich der optimalen Nutzung von Softwareprodukten und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Infrastruktur bei. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis, Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit modernen Technologien haben und gerne in einem dynamischen Umfeld tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen
- Wartung und Aktualisierung bestehender Software
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Softwareproblemen
- Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und IT-Teams
- Durchführung von Softwaretests und Qualitätssicherung
- Schulung von Anwendern in der Softwarebedienung
- Überwachung der Systemleistung und Sicherheit
- Beratung bei der Auswahl geeigneter Softwarelösungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Softwareinstallation
- Erfahrung mit Fehleranalyse und Supportprozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Vertrautheit mit gängigen Softwaretools und Anwendungen
- Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Installation von Software?
- Wie gehen Sie bei der Fehlerdiagnose vor?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreich gelöste Supportanfrage geben?
- Wie halten Sie Ihr IT-Wissen aktuell?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeitsschritte?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
- Welche Betriebssysteme und Softwaretools beherrschen Sie?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben im Arbeitsalltag?
