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Titel
Text copied to clipboard!Spezialist für Krankenversicherungsansprüche
Beschreibung
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Wir suchen einen Spezialisten für Krankenversicherungsansprüche, der unser Team bei der effizienten Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsansprüchen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Prüfung von eingereichten Ansprüchen, die Kommunikation mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern sowie die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Richtlinien. Sie analysieren Versicherungsdokumente, klären Unstimmigkeiten und tragen dazu bei, dass Ansprüche korrekt und zeitnah bearbeitet werden. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Versicherungsprozess zu gewährleisten. Wir erwarten von Ihnen ein hohes Maß an Genauigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Fachwissen im Bereich der Krankenversicherung. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Prüfung und Bearbeitung von Krankenversicherungsansprüchen
- Kommunikation mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern
- Überprüfung der Anspruchsberechtigung und Dokumentation
- Klärung von Unstimmigkeiten und Rückfragen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
- Dokumentation und Archivierung von Ansprüchen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen
- Kontinuierliche Aktualisierung von Fachwissen im Versicherungsrecht
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich Krankenversicherungsansprüche oder Gesundheitswesen
- Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Bestimmungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Versicherungssoftware
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Krankenversicherungsansprüche?
- Wie gehen Sie mit komplexen oder unklaren Ansprüchen um?
- Welche Softwaretools haben Sie bisher verwendet?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie eine schwierige Kundenanfrage gelöst haben.
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, um Fristen einzuhalten?
