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Titel
Text copied to clipboard!Systemverantwortliche/r
Beschreibung
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Wir suchen eine/n Systemverantwortliche/n, der/die die fachliche und organisatorische Gesamtverantwortung für ein oder mehrere geschäftskritische IT-Systeme übernimmt. In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Betrieb, Entwicklung, Informationssicherheit, externen Dienstleistern und Management. Sie stellen sicher, dass die betreuten Systeme zuverlässig, sicher, wirtschaftlich und im Einklang mit den Unternehmenszielen betrieben und weiterentwickelt werden. Dabei behalten Sie sowohl technische Abhängigkeiten als auch fachliche Anforderungen im Blick und sorgen für eine klare Priorisierung von Maßnahmen, Releases und Verbesserungen.
Als Systemverantwortliche/r analysieren Sie bestehende Systemlandschaften, identifizieren Risiken, koordinieren Änderungen und begleiten den gesamten Lebenszyklus der verantworteten Anwendungen oder Plattformen. Sie definieren Betriebs- und Governance-Standards, überwachen Servicequalität und Verfügbarkeit und unterstützen bei der Planung von Wartungen, Upgrades, Migrationen und Audits. Darüber hinaus wirken Sie an der Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Notfallkonzepten, Berechtigungskonzepten und Prozessbeschreibungen mit. Ein besonderer Fokus liegt auf der Sicherstellung von Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit sowie auf der transparenten Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern.
Die Position erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, analytischem Denken und Koordinationsfähigkeit. Sie müssen in der Lage sein, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Interessen in tragfähige Lösungen zu überführen. Gleichzeitig wird erwartet, dass Sie operative Themen pragmatisch steuern und strategische Weiterentwicklungen aktiv vorantreiben. Erfahrung im Umgang mit Incident-, Change- und Problem-Management-Prozessen ist ebenso wichtig wie ein gutes Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen, Service-Level und betriebliche Risiken.
In einem dynamischen Unternehmensumfeld tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Stabilität und Zukunftsfähigkeit zentraler Systeme sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, priorisieren Anforderungen, bewerten technische und organisatorische Auswirkungen und unterstützen bei Investitionsentscheidungen. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung für komplexe Systemlandschaften zu übernehmen, nachhaltige Verbesserungen umzusetzen und als verlässliche Ansprechperson für kritische Systeme zu agieren, bietet Ihnen diese Rolle eine vielseitige und wirkungsvolle Aufgabe mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Übernahme der fachlichen und organisatorischen Verantwortung für definierte IT-Systeme
- Koordination von Betrieb, Wartung, Änderungen und Weiterentwicklungen der betreuten Systeme
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität, Performance und Sicherheit der Systemlandschaft
- Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Teams, externen Dienstleistern und Management
- Überwachung von Incidents, Problems, Changes und Releases inklusive Nachverfolgung
- Pflege von Systemdokumentationen, Betriebsprozessen, Berechtigungskonzepten und Notfallplänen
- Bewertung von Risiken, Abhängigkeiten und Compliance-Anforderungen im Systembetrieb
- Unterstützung bei Audits, Migrationen, Upgrades und strategischen Systementscheidungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb oder Management von Unternehmenssystemen
- Gutes Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen wie Incident, Change und Problem Management
- Kenntnisse in Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance-Anforderungen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Systemarchitektur, Schnittstellenmanagement und Governance
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Verantwortung für geschäftskritische IT-Systeme?
- Mit welchen ITSM-Prozessen haben Sie bereits praktisch gearbeitet?
- Wie gehen Sie bei der Priorisierung konkurrierender Systemanforderungen vor?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Sicherstellung von Systemstabilität und Sicherheit?
- Haben Sie Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister oder Anbieter?
- Wie dokumentieren und kommunizieren Sie Änderungen an produktiven Systemen?
- Welche Rolle haben Sie bisher bei Audits, Migrationen oder Upgrades übernommen?
- Wie stellen Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT effektiv sicher?
