Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Συστήματος PABX
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Διαχειριστή Συστήματος PABX για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη διαχείριση, συντήρηση και βελτιστοποίηση των τηλεφωνικών συστημάτων PABX της εταιρείας μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων επικοινωνίας, την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, την παρακολούθηση της απόδοσης και την υλοποίηση αναβαθμίσεων ή επεκτάσεων όπου απαιτείται. Θα συνεργάζεται στενά με το τμήμα πληροφορικής και τις υπόλοιπες επιχειρησιακές μονάδες για να διασφαλίσει ότι οι επικοινωνιακές ανάγκες της εταιρείας καλύπτονται πλήρως και με ασφάλεια.
Ο ρόλος απαιτεί βαθιά γνώση των τεχνολογιών PABX, τόσο σε επίπεδο υλικού όσο και λογισμικού, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση τηλεφωνικών δικτύων, VoIP και παραδοσιακών τηλεφωνικών συστημάτων. Ο Διαχειριστής Συστήματος PABX θα είναι υπεύθυνος για τη διαμόρφωση νέων γραμμών, την παρακολούθηση της χρήσης, την αντιμετώπιση βλαβών, την εκπαίδευση των χρηστών και την τήρηση πολιτικών ασφαλείας. Επιπλέον, θα συμμετέχει στον σχεδιασμό και την υλοποίηση έργων αναβάθμισης ή μετάβασης σε νέες τεχνολογίες επικοινωνίας, διασφαλίζοντας την ομαλή μετάβαση και την ελαχιστοποίηση των διακοπών λειτουργίας.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει οργανωτικές ικανότητες, αναλυτική σκέψη, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Η εμπειρία σε περιβάλλοντα με αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας και η γνώση σχετικών πρωτοκόλλων επικοινωνίας θεωρούνται επιπλέον προσόντα. Αν επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης και να συμβάλετε στην απρόσκοπτη λειτουργία των επιχειρησιακών επικοινωνιών, στείλτε μας το βιογραφικό σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και συντήρηση συστημάτων PABX
- Εγκατάσταση, διαμόρφωση και αναβάθμιση τηλεφωνικών συστημάτων
- Παρακολούθηση της απόδοσης και επίλυση τεχνικών προβλημάτων
- Εκπαίδευση χρηστών στη χρήση του συστήματος
- Διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των επικοινωνιών
- Συνεργασία με το τμήμα IT για ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών
- Τήρηση αρχείων και τεκμηρίωσης για το σύστημα PABX
- Υποστήριξη σε έργα αναβάθμισης ή μετάβασης σε νέες πλατφόρμες
- Διαχείριση τηλεφωνικών γραμμών και επέκταση υποδομών
- Ανάλυση και βελτιστοποίηση της χρήσης του συστήματος
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου
- Εμπειρία στη διαχείριση συστημάτων PABX
- Γνώση τεχνολογιών VoIP και τηλεφωνικών δικτύων
- Ικανότητα επίλυσης τεχνικών προβλημάτων
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα με αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε ομάδες
- Γνώση σχετικών πρωτοκόλλων επικοινωνίας (SIP, H.323 κ.λπ.)
- Εμπειρία σε τεκμηρίωση και τήρηση αρχείων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση συστημάτων PABX;
- Έχετε εργαστεί με τεχνολογίες VoIP; Αν ναι, ποιες;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα σε τηλεφωνικά συστήματα;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση της απόδοσης;
- Έχετε συμμετάσχει σε έργα αναβάθμισης τηλεφωνικών συστημάτων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με πρωτόκολλα SIP ή H.323;
- Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια των επικοινωνιών;
- Ποια είναι η διαδικασία σας για την εκπαίδευση χρηστών;
- Πώς διαχειρίζεστε την τεκμηρίωση και τα αρχεία του συστήματος;
- Έχετε εμπειρία σε μεγάλες επιχειρήσεις ή οργανισμούς;
