Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Οπτικών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Οπτικών για να ηγηθεί και να διαχειριστεί ένα κατάστημα οπτικών ειδών, διασφαλίζοντας την άριστη εξυπηρέτηση πελατών και την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη του προσωπικού, τη διαχείριση αποθεμάτων, την εφαρμογή εμπορικών στρατηγικών και την τήρηση των κανονισμών υγείας και ασφάλειας. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και βαθιά γνώση των προϊόντων οπτικών και των τάσεων της αγοράς.
Ο Διευθυντής Οπτικών θα συνεργάζεται στενά με οπτικούς, βοηθούς πωλήσεων και προμηθευτές, με στόχο την επίτευξη των εμπορικών στόχων και την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών. Θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση του προσωπικού, την παρακολούθηση των πωλήσεων και την ανάλυση των αποτελεσμάτων, καθώς και για την ανάπτυξη καινοτόμων προωθητικών ενεργειών. Επιπλέον, θα διασφαλίζει ότι το κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και τις νομικές απαιτήσεις του κλάδου.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εμπειρία στη διαχείριση καταστήματος λιανικής, κατά προτίμηση στον χώρο των οπτικών, καθώς και ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση. Η γνώση τεχνικών πωλήσεων, η κατανόηση των αναγκών των πελατών και η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων είναι απαραίτητα προσόντα. Επίσης, η ευελιξία, η προσαρμοστικότητα και η διάθεση για συνεχή εκπαίδευση αποτελούν σημαντικά στοιχεία για την επιτυχία στον ρόλο αυτό.
Αν διαθέτετε πάθος για τον χώρο των οπτικών, ηγετικές ικανότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για τη θέση του Διευθυντή Οπτικών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίβλεψη του προσωπικού του καταστήματος
- Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών προϊόντων
- Εφαρμογή εμπορικών και προωθητικών στρατηγικών
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού
- Παρακολούθηση και ανάλυση πωλήσεων
- Τήρηση κανονισμών υγείας και ασφάλειας
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση αποτελεσμάτων στη διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή κλάδο (επιθυμητό)
- Εμπειρία στη διαχείριση καταστήματος λιανικής, κατά προτίμηση οπτικών
- Άριστες οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες
- Γνώση προϊόντων οπτικών και τάσεων της αγοράς
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση τεχνικών πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Διάθεση για συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Καλή γνώση αγγλικών και χρήσης Η/Υ
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστήματος οπτικών;
- Πώς διασφαλίζετε την άριστη εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την εκπαίδευση του προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις ή παράπονα πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση αποθεμάτων;
- Πώς παρακολουθείτε και αναλύετε τις πωλήσεις;
- Έχετε εμπειρία σε προωθητικές ενέργειες στον χώρο των οπτικών;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας;
- Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου Διευθυντή Οπτικών;
- Πώς διαχειρίζεστε την επικοινωνία με προμηθευτές;
