Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Ορόφου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Ορόφου για να διαχειρίζεται και να οργανώνει αποτελεσματικά τις καθημερινές λειτουργίες του ορόφου εργασίας. Ο ρόλος απαιτεί την επίβλεψη του προσωπικού, τη διασφάλιση της άριστης εξυπηρέτησης πελατών και τη διαχείριση των πόρων ώστε να επιτυγχάνονται οι στόχοι της επιχείρησης. Ο Διευθυντής Ορόφου θα συνεργάζεται στενά με άλλα τμήματα για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την καθοδήγηση του προσωπικού, την επίλυση προβλημάτων και την εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών. Απαιτείται ικανότητα λήψης αποφάσεων, οργάνωσης και επικοινωνίας, καθώς και εμπειρία σε παρόμοια θέση. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές δεξιότητες και θα μπορεί να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και διαχείριση του προσωπικού του ορόφου.
- Οργάνωση και συντονισμός των καθημερινών εργασιών.
- Διασφάλιση υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών.
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση νέων και υφιστάμενων υπαλλήλων.
- Διαχείριση πόρων και εξοπλισμού.
- Επίλυση προβλημάτων και αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων.
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για βελτίωση διαδικασιών.
- Παρακολούθηση και ανάλυση απόδοσης προσωπικού.
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και κόστους λειτουργίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Οργανωτικές ικανότητες και διαχείριση χρόνου.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε δυναμικό περιβάλλον.
- Καλή γνώση χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών.
- Εμπειρία στην εκπαίδευση προσωπικού.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και επαγγελματισμός.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προσωπικού;
- Πώς αντιμετωπίζετε μια δύσκολη κατάσταση με πελάτη;
- Πώς οργανώνετε την εργασία σας σε πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέων υπαλλήλων;
- Πώς διαχειρίζεστε συγκρούσεις εντός της ομάδας;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση της απόδοσης;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των εταιρικών πολιτικών;
- Περιγράψτε μια φορά που βελτιώσατε μια διαδικασία εργασίας.
- Πώς προσαρμόζεστε σε αλλαγές και νέες απαιτήσεις;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;
