Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταχυδρομικός Υπάλληλος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Ταχυδρομικό Υπάλληλο για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά την αλληλογραφία και τα πακέτα. Ο ρόλος απαιτεί ακρίβεια, οργάνωση και εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Ο Ταχυδρομικός Υπάλληλος θα είναι υπεύθυνος για τη λήψη, ταξινόμηση, αποστολή και παράδοση αλληλογραφίας, καθώς και για την παροχή πληροφοριών στους πελάτες σχετικά με τις υπηρεσίες του ταχυδρομείου. Επιπλέον, θα διαχειρίζεται τα ταμειακά συναλλαγές και θα διασφαλίζει την τήρηση των κανονισμών και διαδικασιών του ταχυδρομείου. Η θέση απαιτεί συνεργασία με άλλους υπαλλήλους και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Η γνώση των συστημάτων πληροφορικής και η ικανότητα χρήσης ταχυδρομικών μηχανημάτων είναι επιθυμητές. Η θέση αυτή προσφέρει μια ευκαιρία να συμβάλλετε στην αποτελεσματική λειτουργία των ταχυδρομικών υπηρεσιών και να εξυπηρετήσετε την κοινότητα με επαγγελματισμό και υπευθυνότητα.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Λήψη και ταξινόμηση αλληλογραφίας και πακέτων
- Παράδοση αλληλογραφίας στους παραλήπτες
- Παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση ταμειακών συναλλαγών και έκδοση αποδείξεων
- Τήρηση των κανονισμών και διαδικασιών του ταχυδρομείου
- Χρήση ταχυδρομικών μηχανημάτων και συστημάτων πληροφορικής
- Συνεργασία με συναδέλφους για την ομαλή λειτουργία
- Ενημέρωση αρχείων και καταγραφών αλληλογραφίας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Εμπειρία σε ταχυδρομικές ή συναφείς υπηρεσίες επιθυμητή
- Καλή επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών
- Ικανότητα χρήσης υπολογιστή και ταχυδρομικών μηχανημάτων
- Ακεραιότητα και υπευθυνότητα στην εργασία
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε ταχυδρομικές υπηρεσίες;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε περιόδους αυξημένης εργασίας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταχυδρομικών μηχανημάτων;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στην ταξινόμηση της αλληλογραφίας;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
