Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Εστιατορίου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Εστιατορίου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τη φιλοξενία, θα εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση και θα διατηρεί υψηλά πρότυπα καθαριότητας και επαγγελματισμού. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, τη λήψη παραγγελιών, το σερβίρισμα φαγητού και ποτών, καθώς και τη διατήρηση της καθαριότητας στους χώρους του εστιατορίου. Επιπλέον, ο Υπάλληλος Εστιατορίου θα πρέπει να συνεργάζεται αρμονικά με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας, να διαχειρίζεται παράπονα ή αιτήματα πελατών με ευγένεια και να συμβάλλει στη δημιουργία μιας ευχάριστης ατμόσφαιρας. Η θέση απαιτεί ευελιξία στο ωράριο εργασίας, καθώς και ικανότητα γρήγορης προσαρμογής σε διαφορετικές καταστάσεις. Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θεωρείται επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση. Η γνώση ξένων γλωσσών, ιδιαίτερα αγγλικών, αποτελεί σημαντικό προσόν. Εάν είστε άτομο με θετική διάθεση, ομαδικό πνεύμα και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον εστίασης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας. Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Ελάτε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και να συμβάλετε στην παροχή μοναδικών εμπειριών στους πελάτες μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
- Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών
- Σερβίρισμα φαγητού και ποτών
- Διατήρηση καθαριότητας στους χώρους του εστιατορίου
- Συνεργασία με την ομάδα κουζίνας και το προσωπικό
- Διαχείριση παραπόνων και αιτημάτων πελατών
- Ενημέρωση για το μενού και τις προσφορές
- Τακτοποίηση τραπεζιών πριν και μετά το σερβίρισμα
- Τήρηση υγειονομικών κανόνων και διαδικασιών
- Υποστήριξη σε άλλες εργασίες του εστιατορίου όταν απαιτείται
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Ευγένεια και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (βάρδιες, σαββατοκύριακα)
- Βασικές γνώσεις αγγλικών ή άλλης ξένης γλώσσας
- Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
- Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
- Γρήγορη εκμάθηση διαδικασιών
- Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας
- Θετική διάθεση και προσαρμοστικότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε εστιατόριο;
- Είστε διατεθειμένοι να εργαστείτε σε βάρδιες;
- Πόσο άνετα αισθάνεστε με την εξυπηρέτηση πελατών;
- Γνωρίζετε ξένες γλώσσες; Αν ναι, ποιες;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας;
- Ποια θεωρείτε τα δυνατά σας σημεία για αυτή τη θέση;
- Έχετε εμπειρία σε ταμείο ή POS;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας σε απαιτητικές καταστάσεις;
- Γιατί θέλετε να εργαστείτε στον χώρο της εστίασης;
