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Título

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Agente de Back Office

Descripción

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Estamos buscando un Agente de Back Office dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y apoyar las operaciones internas de la empresa, asegurando que los procesos administrativos se realicen de manera fluida y eficaz. Este rol es fundamental para mantener la organización y el flujo de información entre los diferentes departamentos, facilitando la toma de decisiones y la ejecución de tareas clave. El Agente de Back Office trabajará en estrecha colaboración con equipos de ventas, finanzas, recursos humanos y otros departamentos para garantizar que los datos y documentos estén actualizados y correctamente gestionados. Además, deberá manejar sistemas de gestión, procesar solicitudes internas y externas, y contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos. Buscamos a alguien con habilidades organizativas excepcionales, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. La comunicación efectiva y la capacidad para resolver problemas serán esenciales para el éxito en este puesto. Si eres una persona proactiva, orientada al detalle y con ganas de contribuir al buen funcionamiento de la empresa, te invitamos a postularte para esta posición.

Responsabilidades

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  • Gestionar y procesar documentos administrativos internos.
  • Mantener actualizados los registros y bases de datos.
  • Coordinar la comunicación entre departamentos.
  • Apoyar en la preparación de informes y presentaciones.
  • Gestionar solicitudes y consultas internas.
  • Colaborar en la mejora de procesos administrativos.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Manejar sistemas de gestión y software administrativo.
  • Organizar archivos físicos y digitales.
  • Brindar soporte en tareas contables básicas.

Requisitos

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  • Experiencia previa en roles administrativos o de back office.
  • Conocimiento en manejo de sistemas informáticos y software de oficina.
  • Habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
  • Orientación a la resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en horario completo.
  • Conocimiento básico de contabilidad es un plus.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Discreción y manejo confidencial de la información.
  • Educación mínima de bachillerato o equivalente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en roles administrativos?
  • ¿Qué software de gestión administrativa has utilizado?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o múltiples tareas?
  • ¿Tienes experiencia trabajando en equipo?
  • ¿Cómo aseguras la precisión en la gestión de datos?
  • ¿Estás dispuesto a aprender nuevos sistemas y procesos?
  • ¿Cómo manejas la información confidencial?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en un rol de back office?