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Título
Text copied to clipboard!Agente de Prevención de Pérdidas
Descripción
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Estamos buscando un Agente de Prevención de Pérdidas dedicado y atento para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proteger los activos de la empresa, prevenir robos y fraudes, y garantizar un entorno seguro para clientes y empleados. Esta posición requiere vigilancia constante, habilidades de observación agudas y la capacidad de actuar de manera rápida y efectiva ante situaciones sospechosas o incidentes. El Agente de Prevención de Pérdidas trabajará en estrecha colaboración con el personal de seguridad, gerentes y autoridades locales para implementar estrategias que minimicen las pérdidas y mejoren la seguridad general del establecimiento. Además, deberá mantener registros precisos de incidentes y colaborar en investigaciones internas cuando sea necesario. Se valoran habilidades de comunicación, discreción y un fuerte sentido ético para manejar información confidencial y situaciones delicadas. La posición puede requerir turnos rotativos y la capacidad para manejar situaciones de estrés con profesionalismo y calma.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Monitorear las instalaciones para detectar actividades sospechosas o ilícitas.
- Realizar inspecciones y patrullajes regulares dentro y fuera del establecimiento.
- Investigar incidentes de robo, fraude o daños a la propiedad.
- Colaborar con el personal y autoridades para resolver situaciones de seguridad.
- Mantener registros detallados de incidentes y reportes diarios.
- Implementar y seguir protocolos de seguridad establecidos.
- Capacitar al personal en prácticas de prevención de pérdidas.
- Utilizar sistemas de vigilancia y tecnología de seguridad.
- Responder rápidamente a emergencias o alarmas.
- Participar en auditorías y revisiones de seguridad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en prevención de pérdidas o seguridad.
- Conocimiento de técnicas de vigilancia y control de accesos.
- Habilidades de observación y atención al detalle.
- Capacidad para manejar situaciones de conflicto con calma y profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
- Buen estado físico y capacidad para realizar patrullajes.
- Conocimiento básico de leyes relacionadas con seguridad y prevención de pérdidas.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Discreción y manejo confidencial de información.
- Certificaciones en seguridad o prevención de pérdidas serán valoradas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en prevención de pérdidas?
- ¿Cómo manejaría una situación de robo en curso?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Qué técnicas utiliza para detectar actividades sospechosas?
- ¿Cómo maneja el trabajo bajo presión?
- ¿Tiene experiencia trabajando con sistemas de vigilancia?
- ¿Cómo garantiza la confidencialidad en su trabajo?
- ¿Está dispuesto a colaborar con autoridades externas?
- ¿Qué haría ante un conflicto con un cliente sospechoso?
- ¿Posee alguna certificación relacionada con seguridad?
