Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Analista Técnico
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Analista Técnico altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar, evaluar y optimizar sistemas, procesos y tecnologías dentro de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones técnicas y la resolución eficiente de problemas. El Analista Técnico trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para identificar necesidades, proponer soluciones y garantizar la implementación efectiva de mejoras tecnológicas.
Entre sus funciones principales se encuentran el análisis de requerimientos técnicos, la elaboración de documentación, la realización de pruebas de sistemas y la capacitación de usuarios finales. Además, será responsable de brindar soporte técnico de segundo nivel, investigar incidencias complejas y colaborar en proyectos de implementación de nuevas herramientas o actualizaciones de software y hardware.
El Analista Técnico debe poseer habilidades analíticas avanzadas, capacidad para trabajar bajo presión y una excelente comunicación tanto oral como escrita. Se valorará la experiencia en metodologías ágiles, así como el conocimiento en lenguajes de programación, bases de datos y herramientas de gestión de proyectos.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de participar en proyectos innovadores que impactan directamente en la eficiencia y competitividad de la empresa. Si tienes pasión por la tecnología, el análisis y la mejora continua, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar y documentar requerimientos técnicos de sistemas.
- Brindar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.
- Realizar pruebas y validaciones de software y hardware.
- Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías.
- Elaborar informes y documentación técnica.
- Capacitar a usuarios finales en nuevas herramientas o procesos.
- Identificar y proponer mejoras en los sistemas existentes.
- Investigar y resolver incidencias técnicas complejas.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para proyectos tecnológicos.
- Asegurar el cumplimiento de estándares y políticas de TI.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis técnico o soporte.
- Conocimientos en bases de datos y lenguajes de programación.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Habilidad para documentar procesos y procedimientos.
- Experiencia en pruebas de sistemas y validación de resultados.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Deseable experiencia en metodologías ágiles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa como Analista Técnico?
- ¿Qué herramientas de gestión de proyectos has utilizado?
- ¿Tienes experiencia en pruebas de software? Describe un caso.
- ¿Cómo manejas la documentación técnica?
- ¿Has trabajado con metodologías ágiles? ¿Cuáles?
- ¿Qué lenguajes de programación dominas?
- ¿Cómo resuelves incidencias técnicas complejas?
- ¿Qué importancia le das a la capacitación de usuarios?
- ¿Cómo priorizas tareas en situaciones de alta demanda?
- ¿Estás dispuesto a aprender nuevas tecnologías?
