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Título

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Asistente Administrativo en Salud

Descripción

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Estamos buscando un Asistente Administrativo en Salud comprometido y organizado para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones administrativas en clínicas, hospitales o centros de salud. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en la gestión de documentos, atención al paciente y coordinación de actividades administrativas. Entre sus responsabilidades estará la gestión de agendas, la atención telefónica, la organización de expedientes médicos y la colaboración con distintos departamentos para asegurar una comunicación fluida. Además, deberá manejar sistemas informáticos específicos del sector salud y cumplir con las normativas vigentes en cuanto a confidencialidad y manejo de información sensible. Este puesto requiere una persona proactiva, con capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión, manteniendo siempre un enfoque en la calidad del servicio y la satisfacción del paciente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente dentro del sector salud.

Responsabilidades

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  • Gestionar agendas y citas médicas.
  • Atender llamadas y consultas de pacientes.
  • Organizar y archivar expedientes médicos.
  • Coordinar la comunicación entre departamentos.
  • Manejar sistemas informáticos de gestión hospitalaria.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas de confidencialidad.
  • Preparar informes y documentos administrativos.
  • Apoyar en la facturación y cobro de servicios.
  • Gestionar suministros y recursos de oficina.
  • Colaborar en la organización de eventos y capacitaciones.

Requisitos

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  • Experiencia previa en administración de salud.
  • Conocimiento de terminología médica básica.
  • Manejo de software administrativo y de salud.
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Organización y atención al detalle.
  • Discreción y manejo confidencial de información.
  • Capacidad para resolver problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Educación mínima de bachillerato o técnico en administración.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia en administración en el sector salud?
  • ¿Qué software de gestión hospitalaria ha utilizado?
  • ¿Cómo maneja la información confidencial?
  • ¿Puede describir una situación donde resolvió un problema administrativo?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
  • ¿Qué habilidades considera esenciales para este puesto?
  • ¿Cómo maneja la presión en un entorno de salud?
  • ¿Tiene experiencia en atención al cliente o pacientes?