Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Asistente de Cafetería
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Asistente de Cafetería entusiasta y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente y capaz de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Como Asistente de Cafetería, serás responsable de apoyar en la preparación de alimentos y bebidas, mantener la limpieza del área de trabajo, atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, y colaborar con el resto del equipo para asegurar una experiencia positiva para todos los visitantes. Tus tareas incluirán tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, reponer productos, manejar la caja registradora y cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Además, deberás estar atento a las necesidades de los clientes, resolver dudas y problemas de manera cordial, y contribuir a crear un ambiente agradable y acogedor. Valoramos la puntualidad, la disposición para aprender y la capacidad de trabajar bajo presión. Ofrecemos un ambiente laboral amigable, oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera cordial y eficiente
- Preparar y servir alimentos y bebidas según los estándares
- Mantener la limpieza y el orden en la cafetería
- Reponer productos y suministros en las áreas de servicio
- Manejar la caja registradora y procesar pagos
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria
- Colaborar con el equipo para garantizar un buen ambiente laboral
- Resolver dudas y problemas de los clientes
- Apoyar en la organización de eventos o promociones
- Realizar inventarios básicos de productos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Habilidades de comunicación efectiva
- Capacidad para trabajar en equipo
- Disponibilidad para turnos rotativos
- Actitud proactiva y responsable
- Conocimientos básicos de higiene y manipulación de alimentos
- Puntualidad y compromiso
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Buena presentación personal
- Deseo de aprender y mejorar continuamente
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en cafeterías o restaurantes?
- ¿Cuál es tu disponibilidad horaria?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta demanda?
- ¿Qué significa para ti un buen servicio al cliente?
- ¿Estás dispuesto/a a trabajar fines de semana y días festivos?
- ¿Tienes conocimientos en manipulación de alimentos?
- ¿Prefieres trabajar solo/a o en equipo?
- ¿Cómo reaccionas ante las quejas de los clientes?
- ¿Por qué te interesa este puesto?
- ¿Qué habilidades crees que puedes aportar al equipo?
