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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Gerente de Salón de Belleza
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Gerente de Salón de Belleza altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar el buen funcionamiento del salón, apoyando al gerente en tareas administrativas, atención al cliente, coordinación del personal y mantenimiento de los estándares de calidad. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y pasión por la industria de la belleza.
Entre las principales funciones se encuentran la supervisión de las operaciones diarias, la gestión de citas y horarios, la atención a los clientes, la resolución de problemas y la coordinación con los estilistas y otros miembros del equipo. También será responsable de ayudar en la gestión de inventario, realizar pedidos de productos, asegurar la limpieza y presentación del salón, y colaborar en la implementación de promociones y campañas de marketing.
El Asistente de Gerente debe ser capaz de trabajar bajo presión, mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, y tener la capacidad de tomar decisiones rápidas y efectivas. Se valorará la experiencia previa en salones de belleza o en atención al cliente, así como conocimientos básicos en administración y ventas.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y creativo, con posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. Si te apasiona el mundo de la belleza y tienes habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoyar al gerente en la supervisión diaria del salón
- Gestionar citas y horarios de los clientes
- Atender consultas y resolver quejas de los clientes
- Coordinar al personal y asignar tareas
- Supervisar el inventario y realizar pedidos de productos
- Asegurar la limpieza y presentación del salón
- Colaborar en campañas de marketing y promociones
- Capacitar al nuevo personal en procedimientos del salón
- Controlar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad
- Preparar reportes diarios y semanales de operaciones
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o salones de belleza
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y liderar cuando sea necesario
- Conocimientos básicos en administración y ventas
- Actitud proactiva y orientada al servicio
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos
- Dominio básico de herramientas informáticas
- Buena presencia y trato amable
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en salones de belleza?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes?
- ¿Estás disponible para trabajar fines de semana?
- ¿Qué herramientas utilizas para organizar tu trabajo diario?
- ¿Has liderado equipos anteriormente?
- ¿Qué harías si un cliente no está satisfecho con el servicio?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un entorno dinámico?
- ¿Tienes conocimientos en productos de belleza?
- ¿Cómo contribuyes a un ambiente laboral positivo?
- ¿Qué esperas aprender en este puesto?
