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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Oficina Médica
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Oficina Médica dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo de atención médica. El candidato ideal será responsable de brindar apoyo administrativo y de oficina en clínicas, hospitales o consultorios médicos, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de agendas, la atención a pacientes, la organización de expedientes médicos y la coordinación con el personal sanitario. El Asistente de Oficina Médica será el primer punto de contacto para los pacientes, por lo que debe demostrar excelentes habilidades de comunicación, empatía y discreción al manejar información confidencial. Además, será responsable de la facturación, la gestión de seguros médicos, la actualización de bases de datos y la colaboración en la preparación de informes médicos. Se espera que el candidato tenga conocimientos básicos de terminología médica, manejo de sistemas informáticos y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Ofrecemos un ambiente de trabajo profesional, oportunidades de desarrollo y la posibilidad de contribuir al bienestar de los pacientes. Si tienes pasión por el sector salud, habilidades administrativas y deseas formar parte de un equipo comprometido, ¡te invitamos a postularte para este puesto!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y registrar a los pacientes en la recepción.
- Gestionar agendas y programar citas médicas.
- Organizar y archivar expedientes médicos.
- Coordinar la comunicación entre pacientes y personal médico.
- Realizar tareas de facturación y cobro de servicios.
- Gestionar autorizaciones y trámites con seguros médicos.
- Actualizar bases de datos y sistemas informáticos.
- Preparar y entregar informes médicos bajo supervisión.
- Mantener la confidencialidad de la información del paciente.
- Colaborar en la organización de la oficina y el inventario de suministros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título de secundaria o equivalente.
- Experiencia previa en oficinas médicas o administrativas.
- Conocimientos básicos de terminología médica.
- Manejo de sistemas informáticos y software de oficina.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Actitud profesional y trato amable con los pacientes.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para horarios rotativos si es necesario.
- Discreción y ética en el manejo de información confidencial.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en oficinas médicas?
- ¿Cómo maneja situaciones de estrés o alta demanda?
- ¿Está familiarizado con la terminología médica?
- ¿Qué software de oficina domina?
- ¿Cómo garantiza la confidencialidad de los datos del paciente?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo prioriza sus tareas diarias?
- ¿Ha gestionado facturación o trámites con seguros médicos?
- ¿Qué haría si un paciente se muestra insatisfecho?
- ¿Por qué le interesa trabajar en el sector salud?
