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Título

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Asistente de ventas y operaciones

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de ventas y operaciones altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar el buen funcionamiento de los procesos comerciales y operativos de la empresa. El candidato ideal será responsable de brindar apoyo administrativo al equipo de ventas, coordinar actividades operativas y asegurar una comunicación fluida entre los diferentes departamentos. Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de pedidos, seguimiento de clientes, elaboración de reportes, coordinación de entregas y apoyo en la planificación de estrategias comerciales. Además, deberá mantener actualizada la base de datos de clientes, colaborar en la preparación de presentaciones comerciales y asistir en la organización de eventos o ferias comerciales. El Asistente de ventas y operaciones trabajará estrechamente con los equipos de ventas, logística y atención al cliente, por lo que se requiere una excelente capacidad de comunicación, habilidades interpersonales y orientación al detalle. También se espera que tenga conocimientos básicos en herramientas de gestión empresarial como CRM, ERP y hojas de cálculo. Este rol es ideal para personas con experiencia previa en puestos administrativos o de apoyo comercial, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico y orientado a resultados. Se valorará especialmente la capacidad para resolver problemas, priorizar tareas y adaptarse a cambios en un entorno de ritmo acelerado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. Si eres una persona organizada, con iniciativa y pasión por el trabajo en equipo, ¡te invitamos a postularte!

Responsabilidades

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  • Brindar apoyo administrativo al equipo de ventas
  • Coordinar actividades operativas diarias
  • Gestionar pedidos y seguimiento de entregas
  • Actualizar bases de datos de clientes y productos
  • Elaborar reportes de ventas y desempeño
  • Asistir en la planificación de estrategias comerciales
  • Colaborar con logística y atención al cliente
  • Preparar presentaciones y materiales comerciales
  • Organizar eventos y ferias comerciales
  • Atender consultas internas y externas relacionadas con ventas

Requisitos

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  • Experiencia previa en roles administrativos o comerciales
  • Conocimientos en herramientas CRM y ERP
  • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
  • Organización y atención al detalle
  • Proactividad y capacidad de resolución de problemas
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial o híbrida
  • Nivel intermedio de inglés (deseable)
  • Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing o afines

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en asistencia comercial u operativa?
  • ¿Qué herramientas de gestión empresarial has utilizado?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o múltiples tareas?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con equipos de ventas?
  • ¿Cuál es tu nivel de conocimiento en Excel?
  • ¿Has trabajado con sistemas CRM o ERP anteriormente?
  • ¿Estás disponible para trabajar en modalidad presencial o híbrida?
  • ¿Cuál es tu nivel de inglés?
  • ¿Qué te motiva a postularte a este puesto?
  • ¿Cómo aseguras la precisión en tareas administrativas?