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Título

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Atendente de comida rápida

Descripción

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Estamos buscando un Atendente de comida rápida dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, tomar pedidos, preparar alimentos básicos y mantener la limpieza del área de trabajo. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y el buen funcionamiento del establecimiento. El Atendente de comida rápida debe ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico, manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener una actitud amigable y profesional en todo momento. Además, debe cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria, y colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del negocio. Se valorará la capacidad para resolver problemas rápidamente y adaptarse a cambios en el flujo de trabajo. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en atención al cliente y operaciones de alimentos, siendo ideal para personas que disfrutan trabajar en equipo y en un entorno acelerado.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.
  • Tomar y procesar pedidos correctamente.
  • Preparar y servir alimentos y bebidas según los estándares.
  • Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
  • Manejar caja registradora y procesar pagos.
  • Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Colaborar con el equipo para mejorar el servicio.
  • Reponer productos y materiales necesarios.
  • Informar sobre cualquier incidencia o problema.
  • Participar en la formación y reuniones del equipo.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención al cliente o comida rápida es valorada.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Responsabilidad y puntualidad.
  • Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Actitud positiva y proactiva.
  • Flexibilidad para adaptarse a diferentes tareas.
  • Educación básica completa.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa en atención al cliente?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
  • ¿Cómo maneja situaciones de estrés o clientes difíciles?
  • ¿Conoce las normas básicas de higiene alimentaria?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en equipo?
  • ¿Qué le motiva a trabajar en comida rápida?
  • ¿Tiene experiencia manejando caja registradora?
  • ¿Cómo asegura la calidad en el servicio que ofrece?