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Título
Text copied to clipboard!Auxiliar de Cabina
Descripción
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Estamos buscando un Auxiliar de Cabina comprometido y entusiasta para unirse a nuestro equipo de tripulación aérea. El Auxiliar de Cabina es responsable de garantizar la seguridad, comodidad y bienestar de los pasajeros durante todo el vuelo. Este puesto requiere una actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico. El Auxiliar de Cabina debe cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos, asistir en situaciones de emergencia y proporcionar un servicio al cliente excepcional. Entre sus funciones principales se encuentran la demostración de procedimientos de seguridad, la asistencia a pasajeros con necesidades especiales, la gestión de conflictos a bordo y la colaboración con el resto de la tripulación para asegurar un vuelo seguro y placentero. Además, el Auxiliar de Cabina debe estar preparado para responder ante emergencias médicas, evacuaciones y otros incidentes imprevistos. Se espera que mantenga una apariencia profesional y represente la imagen de la aerolínea en todo momento. La formación continua y la actualización en normativas de aviación son esenciales para desempeñar este rol de manera eficiente. Si tienes pasión por el servicio, habilidades interpersonales destacadas y el deseo de viajar, esta es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en la industria aeronáutica.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo
- Realizar demostraciones de procedimientos de seguridad
- Atender las necesidades y solicitudes de los pasajeros
- Colaborar con la tripulación en situaciones de emergencia
- Proporcionar primeros auxilios cuando sea necesario
- Supervisar el cumplimiento de normas a bordo
- Asistir en la evacuación de la aeronave si es requerido
- Gestionar conflictos y resolver problemas de los pasajeros
- Mantener la limpieza y el orden en la cabina
- Revisar y asegurar el equipo de emergencia antes del vuelo
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título de educación secundaria o equivalente
- Dominio del español y conocimientos de inglés
- Excelente presentación personal
- Habilidades de comunicación y trato al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo
- Disponibilidad para viajar y horarios flexibles
- Buena condición física y salud
- Certificación médica aeronáutica vigente
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada
- Capacidad para manejar situaciones de estrés
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos?
- ¿Posee conocimientos de primeros auxilios?
- ¿Cómo manejaría una situación de emergencia a bordo?
- ¿Habla otros idiomas además de español?
- ¿Está dispuesto a viajar frecuentemente?
- ¿Cómo gestionaría un conflicto entre pasajeros?
- ¿Tiene alguna certificación relacionada con la aviación?
- ¿Puede trabajar bajo presión?
- ¿Cuál es su motivación para ser Auxiliar de Cabina?
