Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Auxiliar de Vuelo
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Auxiliar de Vuelo comprometido, profesional y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de tripulación de cabina. El candidato ideal será responsable de garantizar la seguridad, el bienestar y la comodidad de los pasajeros durante los vuelos nacionales e internacionales. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud positiva en todo momento.
Como Auxiliar de Vuelo, serás la cara visible de la aerolínea y desempeñarás un papel fundamental en la experiencia del pasajero. Deberás estar preparado para manejar situaciones de emergencia, proporcionar primeros auxilios si es necesario y asegurarte de que se cumplan todas las normativas de seguridad. Además, deberás ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, incluyendo la atención a necesidades especiales, la distribución de alimentos y bebidas, y la resolución de conflictos a bordo.
El trabajo implica horarios irregulares, incluyendo fines de semana y días festivos, así como la posibilidad de pernoctar en diferentes ciudades o países. Se requiere una excelente presentación personal, dominio de varios idiomas (preferentemente inglés) y la capacidad de trabajar en equipo con otros miembros de la tripulación y el personal de tierra.
Ofrecemos formación completa, oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía y beneficios competitivos. Si te apasiona viajar, conocer nuevas culturas y brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad para despegar en una carrera emocionante y dinámica.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo
- Realizar demostraciones de seguridad antes del despegue
- Atender a los pasajeros durante el vuelo
- Proporcionar primeros auxilios en caso de emergencia
- Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad
- Asistir en el embarque y desembarque de pasajeros
- Resolver conflictos o situaciones difíciles a bordo
- Colaborar con el resto de la tripulación y el personal de tierra
- Informar al capitán sobre cualquier incidente relevante
- Mantener una actitud profesional y cordial en todo momento
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título de educación secundaria o equivalente
- Certificación de Auxiliar de Vuelo vigente
- Dominio del español e inglés (otros idiomas son un plus)
- Buena condición física y salud general
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
- Capacidad para mantener la calma en situaciones de emergencia
- Buena presentación personal
- Pasaporte válido y sin restricciones para viajar
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa como auxiliar de vuelo?
- ¿Está dispuesto/a a trabajar en horarios rotativos y fines de semana?
- ¿Habla otros idiomas además del español e inglés?
- ¿Posee una certificación vigente como auxiliar de vuelo?
- ¿Cómo maneja situaciones de emergencia o estrés?
- ¿Está dispuesto/a a reubicarse o viajar frecuentemente?
- ¿Tiene experiencia en atención al cliente?
- ¿Cuál es su disponibilidad para comenzar a trabajar?
- ¿Ha trabajado anteriormente en una aerolínea?
- ¿Está dispuesto/a a realizar pernoctaciones fuera de su ciudad?
