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Título
Text copied to clipboard!Cajero de Farmacia
Descripción
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Estamos buscando un Cajero de Farmacia responsable y atento para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada, con excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Como Cajero de Farmacia, serás el primer punto de contacto para los clientes, por lo que es fundamental mantener una actitud cordial y profesional en todo momento. Tus principales funciones incluirán recibir pagos, procesar transacciones, asesorar a los clientes sobre productos básicos, y colaborar con el equipo de farmacia para garantizar un servicio eficiente y seguro. Además, deberás mantener el área de caja limpia y ordenada, así como cumplir con las normativas sanitarias y de seguridad establecidas. Es importante que tengas conocimientos básicos sobre medicamentos de venta libre y productos de farmacia, y que puedas identificar cuándo es necesario derivar al cliente a un farmacéutico. También deberás realizar arqueos de caja, gestionar devoluciones y resolver dudas o incidencias de los clientes de manera efectiva. Valoramos la puntualidad, la honestidad y la capacidad de trabajar bajo presión, especialmente en horarios de alta demanda. Ofrecemos un ambiente de trabajo estable, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, y la posibilidad de formar parte de una empresa comprometida con la salud y el bienestar de la comunidad. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas contribuir al buen funcionamiento de una farmacia, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes en el área de caja.
- Procesar pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos.
- Emitir facturas y comprobantes de compra.
- Mantener el área de caja limpia y ordenada.
- Asesorar a los clientes sobre productos básicos.
- Realizar arqueos y cierres de caja diarios.
- Gestionar devoluciones y cambios de productos.
- Cumplir con las normativas sanitarias y de seguridad.
- Colaborar con el equipo de farmacia en tareas generales.
- Resolver dudas e incidencias de los clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
- Educación secundaria completa.
- Conocimientos básicos de productos de farmacia.
- Habilidades de comunicación y trato amable.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Manejo básico de sistemas de caja y terminales de pago.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa como cajero en farmacias?
- ¿Está disponible para trabajar en turnos rotativos?
- ¿Cómo maneja situaciones de clientes insatisfechos?
- ¿Qué haría si detecta un error en el cobro?
- ¿Conoce productos básicos de farmacia?
- ¿Está dispuesto a recibir capacitación continua?
- ¿Cómo garantiza la precisión en el manejo de dinero?
- ¿Ha trabajado bajo presión anteriormente?
- ¿Qué importancia le da a la atención al cliente?
- ¿Puede colaborar con otros departamentos de la farmacia?
