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Título
Text copied to clipboard!Cajero de supermercado
Descripción
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Estamos buscando un Cajero de supermercado dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de manejar las transacciones de los clientes, asegurando un proceso de pago rápido y preciso, y proporcionando un excelente servicio al cliente. Este rol es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa en el supermercado. El Cajero debe ser capaz de manejar diferentes métodos de pago, resolver dudas y problemas de los clientes, y mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio. Además, debe colaborar con otros departamentos para garantizar que los productos estén disponibles y que las promociones se apliquen correctamente. La atención al detalle y la capacidad para trabajar bajo presión son habilidades clave para este puesto. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y manejo de caja registradora. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de trabajo amigable y orientado al cliente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes en el punto de venta de manera amable y eficiente.
- Procesar pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos electrónicos.
- Verificar precios y aplicar descuentos o promociones vigentes.
- Mantener la caja registradora organizada y con el dinero suficiente.
- Resolver dudas y reclamos básicos de los clientes.
- Colaborar con el equipo para reponer productos y mantener el área limpia.
- Registrar correctamente las ventas y emitir recibos o facturas.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Reportar cualquier anomalía o problema en la caja al supervisor.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
- Conocimiento básico de manejo de caja registradora y sistemas POS.
- Habilidades de comunicación efectiva y trato amable.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de dinero.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o fines de semana.
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones de estrés.
- Conocimientos básicos de matemáticas.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Trabajo en equipo y disposición para aprender.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa como cajero en supermercados?
- ¿Cómo maneja situaciones con clientes insatisfechos?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Qué métodos de pago ha manejado anteriormente?
- ¿Cómo asegura la precisión en el manejo de dinero?
- ¿Está familiarizado con sistemas POS o cajas registradoras?
- ¿Cómo contribuye al trabajo en equipo?
- ¿Qué haría si detecta una diferencia en la caja?
- ¿Tiene experiencia aplicando promociones o descuentos?
- ¿Cómo mantiene la calma en momentos de alta afluencia de clientes?
