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Título
Text copied to clipboard!Cajero de tienda
Descripción
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Estamos buscando un Cajero de tienda dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de manejar las transacciones de los clientes de manera rápida y precisa, asegurando una experiencia de compra positiva. Este rol requiere habilidades de atención al cliente excepcionales, capacidad para manejar efectivo y sistemas de punto de venta, y mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio. Además, el cajero debe ser capaz de resolver problemas y responder preguntas de los clientes con profesionalismo y cortesía. La posición es fundamental para el funcionamiento diario de la tienda y contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito del negocio. Buscamos a alguien con una actitud positiva, confiable y con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos de pago.
- Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.
- Mantener el área de caja limpia y organizada.
- Registrar las ventas y emitir recibos.
- Gestionar devoluciones y cambios según la política de la tienda.
- Informar sobre cualquier problema o discrepancia en las transacciones.
- Colaborar con el equipo para mantener el orden en la tienda.
- Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos de la empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
- Conocimiento básico de matemáticas y manejo de caja registradora.
- Habilidades comunicativas y trato amable.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Responsabilidad y honestidad.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés.
- Conocimiento básico de sistemas POS es un plus.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
- ¿Tienes experiencia usando sistemas de punto de venta?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo aseguras la precisión en el manejo de efectivo?
- ¿Qué harías si detectas una discrepancia en la caja?
- ¿Cómo contribuyes a un ambiente de trabajo positivo?
- ¿Qué te motiva a trabajar como cajero de tienda?
