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Título

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Coordinador de Clínica

Descripción

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Estamos buscando un Coordinador de Clínica dedicado y organizado para supervisar las operaciones diarias de nuestra clínica médica. El candidato ideal será responsable de garantizar que todas las actividades administrativas y clínicas se realicen de manera eficiente y conforme a las normativas vigentes. Este rol es fundamental para facilitar la comunicación entre el personal médico, los pacientes y otros departamentos, asegurando una experiencia positiva para todos los involucrados. Además, el Coordinador de Clínica gestionará la programación de citas, el mantenimiento de registros médicos, la coordinación de recursos y la supervisión del personal de apoyo. Se requiere una persona con habilidades excepcionales de organización, comunicación y resolución de problemas, capaz de trabajar en un entorno dinámico y orientado al paciente. La experiencia previa en entornos clínicos o de atención médica será altamente valorada, así como el conocimiento de sistemas de gestión clínica y normativas sanitarias. Este puesto ofrece la oportunidad de contribuir directamente a la calidad del servicio y al bienestar de los pacientes, trabajando en un equipo comprometido con la excelencia en la atención médica.

Responsabilidades

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  • Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la clínica.
  • Gestionar la programación de citas y el flujo de pacientes.
  • Mantener y actualizar registros médicos y administrativos.
  • Facilitar la comunicación entre el personal médico y administrativo.
  • Supervisar al personal de apoyo y coordinar sus tareas.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y políticas internas.
  • Atender y resolver consultas y quejas de pacientes.
  • Colaborar en la gestión de recursos y suministros clínicos.
  • Organizar reuniones y capacitaciones para el personal.
  • Elaborar informes y reportes de gestión clínica.

Requisitos

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  • Experiencia previa en coordinación o administración clínica.
  • Conocimiento de sistemas de gestión clínica y software relacionado.
  • Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
  • Conocimiento de normativas sanitarias y de privacidad de datos.
  • Formación en áreas relacionadas con salud, administración o gestión.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
  • Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Manejo básico de herramientas informáticas y ofimáticas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en coordinación clínica?
  • ¿Qué sistemas de gestión clínica ha utilizado?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto entre pacientes y personal?
  • ¿Está familiarizado con las normativas sanitarias locales?
  • ¿Cómo organiza y prioriza sus tareas diarias?
  • ¿Ha supervisado equipos de trabajo anteriormente?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la atención al paciente?
  • ¿Cómo maneja la confidencialidad de la información médica?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Qué habilidades considera esenciales para este puesto?