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Título
Text copied to clipboard!Asistente Administrativo Médico
Descripción
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Estamos buscando un Asistente Administrativo Médico altamente organizado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en un entorno de atención médica dinámico. El candidato ideal será responsable de apoyar las operaciones administrativas diarias de clínicas, hospitales o consultorios médicos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y una atención al paciente de alta calidad.
El Asistente Administrativo Médico será el primer punto de contacto para los pacientes, por lo que se requiere una actitud profesional, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de manejar información confidencial con discreción. Entre sus funciones se incluyen la programación de citas, la gestión de expedientes médicos, la facturación médica, la coordinación con el personal clínico y la atención telefónica.
Además, deberá tener conocimientos básicos de terminología médica, sistemas de gestión de pacientes y normativas de privacidad como la Ley de Protección de Datos Personales. Se valorará experiencia previa en entornos de salud, así como el dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office y software de gestión médica.
Este puesto es ideal para personas con vocación de servicio, habilidades organizativas sobresalientes y capacidad para trabajar bajo presión. El Asistente Administrativo Médico juega un papel clave en el buen funcionamiento de los servicios de salud y en la experiencia positiva del paciente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir significativamente al bienestar de los pacientes. Si estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención médica, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender llamadas telefónicas y coordinar citas médicas
- Registrar y actualizar expedientes médicos de pacientes
- Gestionar la facturación y cobros de servicios médicos
- Coordinar con médicos, enfermeros y otros profesionales de la salud
- Recibir y orientar a los pacientes en la recepción
- Asegurar el cumplimiento de normativas de privacidad y confidencialidad
- Organizar archivos físicos y digitales
- Preparar informes administrativos y estadísticas básicas
- Solicitar y controlar insumos de oficina
- Apoyar en la gestión de autorizaciones médicas y seguros
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título técnico o formación en administración o salud
- Experiencia previa en entornos médicos o administrativos
- Conocimiento de terminología médica básica
- Manejo de herramientas informáticas y software médico
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Organización y atención al detalle
- Actitud profesional y trato amable con pacientes
- Conocimiento de normativas de protección de datos
- Disponibilidad para horarios rotativos (si aplica)
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en entornos médicos o clínicos?
- ¿Qué software de gestión médica ha utilizado anteriormente?
- ¿Cómo maneja situaciones con pacientes difíciles o molestos?
- ¿Está familiarizado con normativas de privacidad como la Ley de Protección de Datos?
- ¿Cuál es su nivel de conocimiento en terminología médica?
- ¿Está dispuesto(a) a trabajar en horarios rotativos o extendidos?
- ¿Cómo organiza su trabajo para cumplir con múltiples tareas?
- ¿Qué importancia le da a la confidencialidad en su trabajo?
- ¿Ha trabajado con seguros médicos o autorizaciones?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de salud?
