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Título
Text copied to clipboard!Empleado de mercado
Descripción
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Estamos buscando un Empleado de mercado dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y orientado al cliente. El candidato ideal será responsable de mantener la presentación de los productos, asistir a los clientes con sus necesidades y asegurar que el área de ventas esté limpia, organizada y abastecida. Este puesto requiere habilidades interpersonales sólidas, atención al detalle y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Como Empleado de mercado, serás la cara visible de nuestra tienda, interactuando directamente con los clientes para ofrecer una experiencia de compra positiva. Deberás conocer los productos disponibles, responder preguntas, ofrecer recomendaciones y manejar transacciones básicas si es necesario. También serás responsable de reponer estantes, verificar fechas de caducidad, mantener la limpieza del área asignada y colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento eficiente del mercado.
Además, deberás seguir las normas de seguridad alimentaria y los protocolos de higiene establecidos por la empresa y las autoridades sanitarias. La puntualidad, la responsabilidad y una actitud positiva son esenciales para este rol. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en el sector minorista, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos capacitación.
Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento dentro de la empresa para aquellos que demuestren compromiso, habilidades de liderazgo y un excelente desempeño. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera cordial y eficiente
- Reponer productos en estanterías y refrigeradores
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada
- Verificar fechas de caducidad y calidad de los productos
- Ayudar en la organización de promociones y exhibiciones
- Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de ventas
- Informar sobre productos faltantes o dañados
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad
- Manejar quejas o sugerencias de los clientes
- Apoyar en la recepción de mercancía
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa
- Buena actitud y habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Capacidad para trabajar en equipo
- Conocimiento básico de productos alimenticios
- Responsabilidad y puntualidad
- Habilidad para seguir instrucciones y procedimientos
- Deseo de aprender y mejorar continuamente
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Está disponible para trabajar fines de semana?
- ¿Puede trabajar en turnos rotativos?
- ¿Cómo maneja situaciones difíciles con clientes?
- ¿Está dispuesto a realizar tareas físicas como levantar cajas?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en un mercado?
- ¿Tiene conocimientos sobre productos frescos o alimenticios?
- ¿Cómo se asegura de mantener su área de trabajo limpia?
- ¿Ha trabajado en equipo anteriormente?
- ¿Qué espera de este puesto?
