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Título

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Especialista en flujo de trabajo de documentos

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en flujo de trabajo de documentos altamente organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar que los procesos relacionados con la creación, gestión, almacenamiento y distribución de documentos se realicen de manera eficiente, segura y conforme a las políticas de la organización. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de soluciones de gestión documental, conocimiento de herramientas tecnológicas y habilidades para colaborar con múltiples departamentos. El Especialista en flujo de trabajo de documentos será responsable de analizar los procesos actuales, identificar cuellos de botella y proponer mejoras que optimicen el uso de recursos y reduzcan errores. También deberá capacitar a los usuarios en el uso de sistemas de gestión documental, asegurar el cumplimiento de normativas legales y de seguridad, y colaborar con equipos de TI para integrar soluciones tecnológicas. Además, este rol requiere habilidades de comunicación efectiva, pensamiento analítico y capacidad para trabajar bajo presión. El candidato ideal debe tener experiencia previa en entornos corporativos, conocimiento de normativas de protección de datos y familiaridad con plataformas como SharePoint, DocuWare, o similares. Responsabilidades clave incluyen la creación de diagramas de flujo de procesos, documentación de procedimientos, auditorías internas de cumplimiento documental, y soporte técnico básico a usuarios. También se espera que el Especialista mantenga actualizados los sistemas de archivo digital y físico, y que participe en proyectos de transformación digital. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para profesionales que deseen contribuir a la eficiencia operativa de una organización mediante la mejora continua de sus procesos documentales. Si eres una persona proactiva, con habilidades técnicas y pasión por la organización, te invitamos a postularte.

Responsabilidades

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  • Analizar y optimizar flujos de trabajo documentales existentes.
  • Implementar y mantener sistemas de gestión documental.
  • Capacitar a los empleados en el uso de herramientas documentales.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas legales y de seguridad.
  • Colaborar con el departamento de TI para integrar soluciones tecnológicas.
  • Realizar auditorías internas de procesos documentales.
  • Documentar procedimientos y políticas de gestión documental.
  • Brindar soporte técnico básico a usuarios.
  • Supervisar el archivo físico y digital de documentos.
  • Participar en proyectos de transformación digital.

Requisitos

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  • Título universitario en administración, informática o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 2 años en gestión documental.
  • Conocimiento de herramientas como SharePoint, DocuWare o similares.
  • Habilidad para analizar procesos y proponer mejoras.
  • Conocimiento de normativas de protección de datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Dominio de herramientas ofimáticas.
  • Disponibilidad para capacitar a otros empleados.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tiene con sistemas de gestión documental?
  • ¿Ha implementado mejoras en flujos de trabajo documentales anteriormente?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para la gestión de documentos?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas de protección de datos?
  • ¿Está familiarizado con plataformas como SharePoint o DocuWare?
  • ¿Cómo maneja la capacitación de usuarios en nuevas herramientas?
  • ¿Ha participado en proyectos de transformación digital?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantener la organización documental?
  • ¿Cómo prioriza tareas en un entorno con múltiples solicitudes?
  • ¿Está dispuesto a colaborar con diferentes departamentos?