Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Especialista en Mejora de la Calidad
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Especialista en Mejora de la Calidad para unirse a nuestro equipo y liderar iniciativas orientadas a la optimización de procesos y la garantía de altos estándares de calidad en todos los niveles de la organización. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar e implementar estrategias de mejora continua, utilizando metodologías reconocidas como Lean, Six Sigma o Kaizen, para incrementar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
El Especialista en Mejora de la Calidad trabajará en estrecha colaboración con diferentes departamentos, identificando oportunidades de mejora, desarrollando indicadores clave de desempeño (KPIs) y asegurando el cumplimiento de normativas y estándares internos y externos. Además, será responsable de capacitar al personal en buenas prácticas de calidad, liderar auditorías internas y externas, y coordinar la resolución de no conformidades detectadas en los procesos.
Entre sus funciones principales se encuentra la elaboración de informes de resultados, la propuesta de acciones correctivas y preventivas, y la promoción de una cultura organizacional orientada a la excelencia. El candidato seleccionado deberá poseer habilidades analíticas, capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y experiencia comprobada en la gestión de proyectos de mejora continua.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de impactar positivamente en la calidad de nuestros productos y servicios. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la mejora continua, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar y optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia.
- Implementar metodologías de mejora continua como Lean o Six Sigma.
- Desarrollar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Liderar auditorías internas y externas de calidad.
- Capacitar al personal en buenas prácticas de calidad.
- Identificar y gestionar no conformidades en los procesos.
- Elaborar informes de resultados y propuestas de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
- Coordinar proyectos de mejora en colaboración con otros departamentos.
- Promover una cultura organizacional orientada a la excelencia.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en mejora de la calidad o procesos.
- Conocimiento de metodologías Lean, Six Sigma, Kaizen u otras.
- Habilidad para analizar datos y generar reportes.
- Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
- Experiencia en la gestión de proyectos de mejora continua.
- Disponibilidad para realizar auditorías y capacitaciones.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes implementando metodologías de mejora continua?
- ¿Cómo gestionas la resistencia al cambio en los equipos?
- Describe un proyecto exitoso de mejora de la calidad en el que hayas participado.
- ¿Qué herramientas utilizas para analizar procesos y datos?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normativas de calidad?
- ¿Tienes experiencia liderando auditorías internas o externas?
- ¿Qué indicadores consideras clave para medir la calidad?
- ¿Cómo capacitas al personal en buenas prácticas de calidad?
- ¿Has trabajado en la resolución de no conformidades? ¿Cómo lo abordaste?
- ¿Qué te motiva a trabajar en mejora continua?
