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Título

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Gerente de Operaciones para Recinto de Eventos

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Operaciones para Recinto de Eventos altamente motivado y experimentado para liderar la gestión integral de las operaciones en nuestros espacios destinados a eventos. El candidato ideal será responsable de coordinar, supervisar y optimizar todos los procesos relacionados con la organización y ejecución de eventos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente. Entre sus funciones principales se encuentran la planificación logística, la gestión de equipos de trabajo, la supervisión del mantenimiento de las instalaciones y la coordinación con proveedores y clientes. Además, deberá garantizar el cumplimiento de las normativas legales y de seguridad, así como implementar mejoras continuas en los procesos operativos. El Gerente de Operaciones será el principal punto de contacto entre los diferentes departamentos internos y externos, facilitando la comunicación y la resolución de problemas de manera eficiente. Se espera que tenga habilidades de liderazgo, capacidad para trabajar bajo presión y una orientación clara hacia el servicio al cliente. También será responsable de la elaboración y control de presupuestos, la gestión de inventarios y la elaboración de informes de desempeño. La persona seleccionada deberá demostrar experiencia previa en la gestión de recintos de eventos, conocimientos en logística, administración y manejo de personal. Se valorará la capacidad para anticipar necesidades, resolver imprevistos y adaptarse a cambios en la programación de eventos. Si tienes pasión por la organización de eventos, habilidades de gestión y buscas un entorno dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades

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  • Coordinar y supervisar todas las operaciones del recinto de eventos.
  • Gestionar y liderar equipos de trabajo multidisciplinarios.
  • Planificar la logística de montaje y desmontaje de eventos.
  • Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud.
  • Gestionar la relación con proveedores y clientes.
  • Elaborar y controlar presupuestos operativos.
  • Implementar mejoras en los procesos operativos.
  • Resolver imprevistos y problemas durante los eventos.
  • Elaborar informes de desempeño y reportes de eventos.

Requisitos

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  • Título universitario en administración, hotelería, eventos o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de recintos de eventos.
  • Conocimientos en logística y planificación de eventos.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Orientación al cliente y al detalle.
  • Conocimiento de normativas de seguridad y salud.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en la gestión de recintos de eventos?
  • ¿Cómo maneja situaciones imprevistas durante un evento?
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo de trabajo?
  • ¿Está familiarizado con la gestión de presupuestos operativos?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas de seguridad?
  • ¿Ha implementado mejoras en procesos operativos anteriormente?
  • ¿Cuál considera que es la clave para una excelente atención al cliente?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios nocturnos o fines de semana?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para la gestión de eventos?
  • ¿Cómo maneja la relación con proveedores y clientes?