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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Recursos Humanos en Hospitalidad
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Recursos Humanos en Hospitalidad altamente motivado y experimentado para liderar las funciones de recursos humanos en un entorno dinámico del sector hotelero. Esta posición es clave para garantizar la atracción, retención y desarrollo del talento humano, así como para fomentar un ambiente laboral positivo y alineado con los valores de la organización.
El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de personal dentro del sector de hospitalidad, incluyendo hoteles, resorts, restaurantes o servicios turísticos. Será responsable de supervisar todos los aspectos relacionados con el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la desvinculación, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.
Entre sus funciones principales se encuentran el diseño e implementación de estrategias de reclutamiento, la coordinación de programas de capacitación y desarrollo, la gestión de relaciones laborales, la evaluación del desempeño, y la promoción de iniciativas de bienestar y cultura organizacional. Además, deberá colaborar estrechamente con los líderes de cada departamento para alinear las prácticas de recursos humanos con los objetivos estratégicos del negocio.
El Gerente de Recursos Humanos en Hospitalidad también será responsable de liderar procesos de cambio organizacional, gestionar conflictos laborales, y garantizar un entorno inclusivo y diverso. Se espera que tenga habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, así como un enfoque proactivo y orientado a resultados.
Esta posición ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de una organización enfocada en brindar experiencias excepcionales a sus clientes, a través del desarrollo y bienestar de su equipo humano.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento y selección.
- Supervisar procesos de inducción y capacitación del personal.
- Gestionar relaciones laborales y resolver conflictos.
- Desarrollar programas de evaluación del desempeño.
- Promover iniciativas de bienestar y cultura organizacional.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente.
- Colaborar con líderes de departamento en temas de personal.
- Liderar procesos de cambio organizacional.
- Supervisar la administración de nómina y beneficios.
- Fomentar un entorno de trabajo inclusivo y diverso.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Administración o afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en recursos humanos en hospitalidad.
- Conocimiento profundo de legislación laboral.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- Dominio de herramientas tecnológicas de RRHH.
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
- Experiencia en gestión del cambio organizacional.
- Nivel avanzado de inglés (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu experiencia previa en recursos humanos dentro del sector de hospitalidad?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto entre empleados?
- ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la retención del talento?
- ¿Has liderado procesos de cambio organizacional? Describe uno.
- ¿Qué herramientas tecnológicas de RRHH dominas?
- ¿Cómo promueves un ambiente laboral inclusivo?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro como gerente de RRHH?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de la legislación laboral?
- ¿Qué importancia le das a la capacitación continua del personal?
- ¿Cómo mides el desempeño del equipo humano?