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Título

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Jefe de Documentación

Descripción

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Estamos buscando un Jefe de Documentación con sólida experiencia en gestión documental, control de versiones, cumplimiento normativo y coordinación de equipos administrativos o técnicos. Esta posición es clave para garantizar que toda la documentación de la organización se cree, clasifique, almacene, actualice y distribuya de manera precisa, segura y oportuna. La persona seleccionada será responsable de diseñar y supervisar políticas, procedimientos y estándares documentales que apoyen la eficiencia operativa, la trazabilidad de la información y el cumplimiento de requisitos internos y externos. El Jefe de Documentación trabajará de forma transversal con distintas áreas, como operaciones, calidad, legal, compras, proyectos, ingeniería, recursos humanos y dirección, asegurando que los documentos críticos estén disponibles para los usuarios autorizados y que se mantenga la integridad de los registros. También liderará iniciativas de mejora continua relacionadas con digitalización, automatización de flujos documentales, archivo físico y electrónico, y optimización de sistemas de gestión documental. Entre sus funciones principales estará la supervisión del ciclo de vida completo de los documentos, desde su creación y revisión hasta su aprobación, publicación, archivo y disposición final. Deberá establecer controles para evitar duplicidades, errores, pérdidas de información o uso de versiones obsoletas. Asimismo, tendrá un papel importante en auditorías internas y externas, preparando evidencias documentales, verificando el cumplimiento de políticas y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. Buscamos a una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con capacidad para liderar equipos, priorizar tareas y comunicarse eficazmente con múltiples niveles de la organización. El candidato ideal tendrá experiencia en sistemas de gestión documental, conocimiento de normativas de calidad o cumplimiento, y habilidad para desarrollar estructuras documentales claras y sostenibles. También valoramos una mentalidad proactiva, enfoque en servicio interno y capacidad para impulsar cambios que mejoren la accesibilidad, seguridad y confiabilidad de la información. Esta oportunidad es ideal para profesionales que disfrutan creando orden, control y consistencia en entornos complejos, y que entienden la documentación como un activo estratégico para la toma de decisiones, la continuidad operativa y la gestión del conocimiento. Si tienes experiencia liderando procesos documentales y deseas contribuir al fortalecimiento de la gobernanza de la información dentro de una organización, nos gustaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Definir y mantener políticas, procedimientos y estándares de gestión documental.
  • Supervisar la creación, revisión, aprobación, distribución y archivo de documentos.
  • Controlar versiones y asegurar el uso de documentación vigente en toda la organización.
  • Coordinar al equipo de documentación y asignar prioridades operativas.
  • Garantizar el cumplimiento de requisitos normativos, legales y de calidad relacionados con registros.
  • Administrar sistemas de gestión documental físicos y digitales.
  • Preparar documentación y evidencias para auditorías internas y externas.
  • Impulsar mejoras en digitalización, automatización y trazabilidad documental.

Requisitos

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  • Título universitario en administración, biblioteconomía, gestión documental o área afín.
  • Experiencia previa liderando procesos o equipos de documentación.
  • Conocimiento de control documental, archivo, clasificación y retención de registros.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y herramientas ofimáticas avanzadas.
  • Capacidad para interpretar políticas, normativas y procedimientos internos.
  • Habilidades de organización, análisis y atención al detalle.
  • Experiencia en auditorías, cumplimiento o sistemas de calidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación y coordinación interdepartamental.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene liderando equipos o procesos de gestión documental?
  • ¿Qué sistemas de gestión documental ha utilizado anteriormente?
  • ¿Ha participado en auditorías internas o externas relacionadas con documentación?
  • ¿Cómo asegura el control de versiones y la trazabilidad de los documentos?
  • ¿Tiene experiencia en digitalización o automatización de flujos documentales?
  • ¿Cómo prioriza solicitudes documentales de múltiples áreas al mismo tiempo?