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Título
Text copied to clipboard!Personal de Servicio de Alimentos
Descripción
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Estamos buscando Personal de Servicio de Alimentos dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico de hospitalidad. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia gastronómica excepcional para los clientes, manteniendo altos estándares de higiene y servicio. Este rol implica la preparación básica de alimentos, la atención al cliente, la limpieza y el mantenimiento del área de trabajo, así como la colaboración con el equipo para asegurar operaciones fluidas. Buscamos personas con habilidades interpersonales, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud positiva hacia el servicio al cliente. La experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas es valorada, pero no indispensable, ya que ofrecemos capacitación continua. Si te apasiona el servicio y deseas crecer profesionalmente en la industria gastronómica, esta es una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera amable y eficiente.
- Preparar y servir alimentos y bebidas según los estándares establecidos.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Gestionar inventarios básicos y reportar necesidades de insumos.
- Colaborar con el equipo para asegurar un servicio fluido y de calidad.
- Resolver dudas y atender quejas de los clientes con profesionalismo.
- Operar equipos y utensilios de cocina de forma segura.
- Registrar pedidos y manejar pagos cuando sea necesario.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio de alimentos o atención al cliente (deseable).
- Conocimiento básico de normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Habilidades comunicativas y trato amable con los clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Buena presentación personal.
- Capacidad para seguir instrucciones y protocolos.
- Resistencia física para estar de pie durante largos períodos.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes insatisfechos?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué sabes sobre normas de higiene alimentaria?
- ¿Cómo contribuyes al trabajo en equipo?
- ¿Tienes experiencia manejando equipos de cocina o caja?
- ¿Cómo te aseguras de mantener la limpieza en tu área de trabajo?
- ¿Qué te motiva a trabajar en el sector de servicio de alimentos?
