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Título

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Portero

Descripción

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Estamos buscando un portero dedicado y confiable para unirse a nuestro equipo. El portero será el primer punto de contacto para visitantes y residentes, asegurando un ambiente seguro y acogedor. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, atención al detalle y una actitud profesional en todo momento. El candidato ideal debe ser capaz de manejar situaciones de emergencia, controlar el acceso al edificio y proporcionar asistencia general a quienes ingresan. Además, el portero debe mantener registros precisos y colaborar con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias. La capacidad para trabajar en horarios flexibles y mantener la discreción es esencial para este rol. Si tienes un compromiso con la seguridad y el servicio al cliente, te invitamos a postularte para esta oportunidad única.

Responsabilidades

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  • Controlar el acceso de personas y vehículos al edificio.
  • Verificar la identidad de visitantes y residentes.
  • Mantener un registro de entradas y salidas.
  • Responder a emergencias y situaciones imprevistas.
  • Proporcionar información y asistencia a visitantes.
  • Supervisar las áreas comunes para detectar actividades sospechosas.
  • Coordinar con el personal de seguridad y administración.
  • Realizar rondas periódicas para garantizar la seguridad.
  • Reportar incidentes y mantener comunicación constante.
  • Mantener el orden y la limpieza en la entrada.

Requisitos

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  • Experiencia previa como portero o en seguridad.
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Capacidad para manejar situaciones de estrés.
  • Conocimiento básico de primeros auxilios.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Actitud profesional y presentación personal adecuada.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Conocimiento de protocolos de seguridad.
  • Habilidad para manejar sistemas de control de acceso.
  • Discreción y confidencialidad.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en roles similares?
  • ¿Cómo manejarías una situación de emergencia?
  • ¿Estás disponible para trabajar en turnos rotativos?
  • ¿Qué harías si detectas una actividad sospechosa?
  • ¿Cómo garantizas un trato amable y profesional a los visitantes?
  • ¿Tienes conocimientos en primeros auxilios?
  • ¿Cómo manejas el estrés en situaciones de alta presión?
  • ¿Estás dispuesto a colaborar con otros departamentos?
  • ¿Qué medidas tomas para mantener la confidencialidad?
  • ¿Cómo asegurarías el cumplimiento de las normas de seguridad?