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Título
Text copied to clipboard!Procesador de Préstamos
Descripción
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Estamos buscando un Procesador de Préstamos altamente organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo financiero. El candidato ideal será responsable de revisar, verificar y procesar solicitudes de préstamos, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas. Este rol es fundamental para garantizar que los clientes reciban un servicio rápido y preciso durante el proceso de aprobación de préstamos.
El Procesador de Préstamos trabajará en estrecha colaboración con oficiales de préstamos, agentes de crédito y otros departamentos para recopilar y verificar la documentación necesaria, evaluar la elegibilidad del solicitante y preparar los expedientes para su aprobación final. Además, deberá mantener registros precisos y actualizados, así como comunicarse con los clientes para solicitar información adicional o aclarar dudas sobre sus solicitudes.
Este puesto requiere habilidades excepcionales de organización, comunicación y análisis, así como un conocimiento profundo de los productos financieros y las normativas del sector. El Procesador de Préstamos debe ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, cumplir con plazos estrictos y mantener altos estándares de confidencialidad y precisión.
Si tienes experiencia en el procesamiento de préstamos, atención al cliente y deseas formar parte de una institución financiera dinámica y en crecimiento, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera profesional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Revisar y verificar la documentación de solicitudes de préstamos.
- Evaluar la elegibilidad de los solicitantes según las políticas internas.
- Preparar expedientes completos para su aprobación final.
- Mantener comunicación constante con clientes y oficiales de préstamos.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema.
- Asegurar el cumplimiento de normativas legales y políticas internas.
- Solicitar información adicional a los clientes cuando sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para resolver discrepancias.
- Procesar solicitudes dentro de los plazos establecidos.
- Identificar y reportar posibles fraudes o irregularidades.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Finanzas, Administración o campo relacionado.
- Experiencia previa en procesamiento de préstamos o servicios financieros.
- Conocimiento de normativas bancarias y crediticias.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión financiera.
- Atención al detalle y capacidad analítica.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Capacidad para manejar información confidencial.
- Disponibilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en el procesamiento de préstamos?
- ¿Qué tipos de préstamos has procesado anteriormente?
- ¿Cómo manejas situaciones en las que falta documentación del cliente?
- ¿Estás familiarizado con las normativas financieras locales?
- ¿Qué herramientas o software de gestión financiera has utilizado?
- ¿Cómo aseguras la precisión en tu trabajo diario?
- ¿Has trabajado con plazos ajustados? ¿Cómo los manejas?
- ¿Qué harías si detectas una posible irregularidad en una solicitud?
- ¿Cómo manejas la comunicación con clientes difíciles?
- ¿Estás dispuesto a recibir capacitación continua en normativas financieras?
