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Título
Text copied to clipboard!Representante de Farmacia
Descripción
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Estamos buscando un Representante de Farmacia altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, asesorar sobre productos farmacéuticos y garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias. Como Representante de Farmacia, trabajarás en estrecha colaboración con farmacéuticos y otros profesionales de la salud para proporcionar información precisa y confiable a los clientes.
Tus principales responsabilidades incluirán la atención al cliente, la gestión de inventario y la promoción de productos farmacéuticos. Deberás asegurarte de que los clientes reciban la información adecuada sobre el uso de medicamentos, posibles efectos secundarios y contraindicaciones. Además, serás responsable de procesar transacciones de venta y mantener registros precisos de los productos vendidos.
Para tener éxito en este puesto, es fundamental contar con habilidades de comunicación excepcionales, una actitud proactiva y un profundo conocimiento de los productos farmacéuticos. También se espera que sigas estrictamente las regulaciones sanitarias y las políticas de la empresa para garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes.
Si tienes experiencia en ventas, atención al cliente o en el sector farmacéutico, y te apasiona ayudar a las personas a mejorar su salud y bienestar, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar un servicio de calidad en el sector farmacéutico.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes sobre productos farmacéuticos.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad.
- Gestionar el inventario y reabastecer productos según sea necesario.
- Procesar transacciones de venta y manejar pagos de manera eficiente.
- Colaborar con farmacéuticos para proporcionar información precisa a los clientes.
- Promocionar productos y ofertas especiales de la farmacia.
- Mantener registros precisos de ventas y productos vendidos.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera profesional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector farmacéutico.
- Conocimiento básico de productos farmacéuticos y normativas sanitarias.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Habilidad para manejar transacciones de venta y sistemas de caja registradora.
- Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos establecidos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en ventas o atención al cliente en una farmacia?
- ¿Cómo manejarías a un cliente que tiene dudas sobre un medicamento?
- ¿Qué harías si un cliente solicita un medicamento sin receta médica?
- ¿Cómo te aseguras de que el inventario de la farmacia esté siempre actualizado?
- ¿Cómo manejas situaciones de clientes insatisfechos?
- ¿Tienes experiencia en el uso de sistemas de caja registradora?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre nuevos productos farmacéuticos?
- ¿Por qué te interesa trabajar en el sector farmacéutico?
