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Título

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Trabajador de Servicios Humanos

Descripción

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Estamos buscando un Trabajador de Servicios Humanos compasivo y dedicado para unirse a nuestro equipo y brindar apoyo esencial a individuos y familias que enfrentan desafíos sociales, económicos y personales. El candidato ideal tendrá una fuerte vocación de servicio, habilidades interpersonales excepcionales y la capacidad de trabajar con poblaciones diversas en situaciones complejas. Como Trabajador de Servicios Humanos, serás responsable de evaluar las necesidades de los clientes, conectarlos con recursos comunitarios, coordinar servicios y brindar orientación para mejorar su calidad de vida. Trabajarás en colaboración con otras agencias, profesionales de la salud, educadores y organizaciones sin fines de lucro para garantizar que los clientes reciban el apoyo adecuado y oportuno. Tus tareas incluirán realizar entrevistas de evaluación, desarrollar planes de servicio personalizados, hacer seguimiento del progreso de los clientes y documentar toda la información relevante de manera precisa y confidencial. También participarás en reuniones interdisciplinarias y contribuirás al desarrollo de programas comunitarios que aborden problemas como la pobreza, el abuso, la salud mental y la falta de vivienda. Este rol requiere una comprensión profunda de los sistemas sociales, políticas públicas y recursos disponibles en la comunidad. Además, deberás demostrar empatía, paciencia y habilidades de resolución de conflictos para manejar situaciones emocionalmente difíciles con sensibilidad y profesionalismo. Si tienes pasión por ayudar a los demás, una sólida ética de trabajo y el deseo de marcar una diferencia positiva en la vida de las personas, te invitamos a postularte para esta oportunidad significativa.

Responsabilidades

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  • Evaluar las necesidades individuales y familiares de los clientes.
  • Desarrollar e implementar planes de servicio personalizados.
  • Conectar a los clientes con recursos comunitarios adecuados.
  • Brindar orientación y apoyo emocional a los clientes.
  • Colaborar con otras agencias y profesionales del sector.
  • Documentar información y mantener registros confidenciales.
  • Realizar visitas domiciliarias cuando sea necesario.
  • Participar en reuniones interdisciplinarias y capacitaciones.
  • Monitorear el progreso de los clientes y ajustar planes según sea necesario.
  • Promover la defensa de los derechos de los clientes.
  • Identificar y reportar posibles casos de abuso o negligencia.
  • Contribuir al desarrollo de programas comunitarios.

Requisitos

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  • Título universitario en Trabajo Social, Psicología o campo relacionado.
  • Experiencia previa en servicios sociales o comunitarios.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar con poblaciones diversas.
  • Conocimiento de recursos y servicios comunitarios.
  • Empatía, paciencia y habilidades de resolución de conflictos.
  • Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente.
  • Dominio de herramientas informáticas básicas.
  • Disponibilidad para realizar visitas domiciliarias.
  • Compromiso con la confidencialidad y la ética profesional.
  • Flexibilidad para adaptarse a situaciones cambiantes.
  • Capacidad para trabajar en equipo e individualmente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tiene trabajando con poblaciones vulnerables?
  • ¿Cómo maneja situaciones emocionalmente difíciles?
  • ¿Está familiarizado con los recursos comunitarios locales?
  • ¿Puede describir un caso exitoso que haya gestionado?
  • ¿Cómo prioriza múltiples casos urgentes?
  • ¿Está dispuesto a realizar visitas domiciliarias?
  • ¿Qué estrategias utiliza para establecer confianza con los clientes?
  • ¿Cómo maneja la confidencialidad de la información del cliente?
  • ¿Tiene experiencia trabajando con otras agencias o instituciones?
  • ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de servicios humanos?