Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kindlustusnõuete Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja detailidele orienteeritud kindlustusnõuete spetsialisti. Kindlustusnõuete spetsialistina on teie peamiseks ülesandeks kindlustusnõuete menetlemine, hindamine ja lahendamine vastavalt ettevõtte poliitikatele ning seadusandlusele. Teie töö hõlmab tihedat suhtlust klientide, partnerite ja teiste osapooltega, et tagada nõuete kiire ja õiglane lahendamine. Teie ülesandeks on koguda ja analüüsida nõuete kohta esitatud dokumente, hinnata kahjusid ning teha otsuseid väljamaksete kohta. Lisaks peate oskama selgitada klientidele kindlustustingimusi ja nõuete menetluse protsessi, pakkudes neile professionaalset tuge kogu protsessi vältel. Töö eeldab head suhtlemisoskust, analüütilist mõtlemist ning võimet töötada pingelistes olukordades. Kindlustusnõuete spetsialistina peate olema kursis kindlustusturu arengutega ning järgima kõiki asjakohaseid seadusi ja regulatsioone. Samuti on oluline oskus kasutada erinevaid andmebaase ja tarkvaralahendusi, mis toetavad nõuete menetlemist. Ootame kandidaadilt kõrget tööeetikat, täpsust ja soovi pakkuda klientidele parimat teenindust. Kui soovite töötada dünaamilises ja toetavas meeskonnas ning panustada kindlustusvaldkonna arengusse, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kindlustusnõuete vastuvõtmine ja registreerimine
- Nõuete dokumentide kogumine ja kontrollimine
- Kahjude hindamine ja analüüs
- Klientidega suhtlemine ja nõustamine
- Nõuete otsuste tegemine vastavalt poliitikatele
- Koostöö teiste osakondade ja partneritega
- Andmete sisestamine ja haldamine infosüsteemides
- Nõuete lahendamise tähtaegadest kinnipidamine
- Seadusandluse ja regulatsioonide järgimine
- Raportite koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus või selle omandamine (soovitavalt majandus või õigus)
- Varasem töökogemus kindlustusvaldkonnas on eelis
- Hea suhtlemis- ja läbirääkimisoskus
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Täpsus ja korrektsus dokumentide käsitlemisel
- Väga hea eesti keele oskus, kasuks tuleb inglise või vene keel
- Oskus töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, andmebaasid)
- Kohusetundlikkus ja kõrge tööeetika
- Valmidus õppida ja areneda kindlustusvaldkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kindlustusnõuete menetlemisel?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi klientidega?
- Milliseid tarkvarasid olete kasutanud andmete haldamiseks?
- Kuidas tagate töö täpsuse ja korrektsuse?
- Kas olete töötanud meeskonnas ja milline oli teie roll?
- Kuidas hoiate end kursis kindlustusvaldkonna muudatustega?
- Millised on teie tugevused suhtlemisel klientidega?
- Kuidas käitute pingelistes olukordades?
- Kas teil on kogemusi õiguslike dokumentidega töötamisel?
- Miks soovite töötada kindlustusnõuete spetsialistina?
