Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Korporatiivne Reisikonsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud korporatiivset reisikonsultanti, kes liituks meie meeskonnaga ning aitaks ettevõtetel tõhusalt ja sujuvalt korraldada ärireise. Korporatiivse reisikonsultandi roll on pakkuda professionaalset nõustamist ja tuge ettevõtetele, kes vajavad abi reiside planeerimisel, broneerimisel ning reisipoliitikate järgimisel. Teie ülesandeks on mõista klientide vajadusi, pakkuda parimaid lahendusi ning tagada, et kõik reisid toimuksid sujuvalt ja vastaksid ettevõtte eelarvele ning nõuetele.
Korporatiivne reisikonsultant suhtleb igapäevaselt erinevate teenusepakkujatega, nagu lennufirmad, hotellid, autorendifirmad ja muud reisiettevõtted, et leida klientidele parimad pakkumised ja lahendused. Lisaks on oluline jälgida reiside kulusid, pidada arvestust ning koostada aruandeid ettevõtte juhtkonnale. Töö eeldab head suhtlemisoskust, täpsust, organiseerimisvõimet ning oskust töötada kiirelt muutuvas keskkonnas.
Kandidaadilt ootame varasemat kogemust reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas, head inglise keele oskust ning soovi pakkuda kõrgetasemelist teenindust. Kasuks tuleb kogemus äriklientidega töötamisel ning erinevate reisibroneerimissüsteemide tundmine. Kui oled lahendustele orienteeritud, naudid suhtlemist ning soovid töötada dünaamilises ja rahvusvahelises keskkonnas, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Ärireiside planeerimine ja broneerimine vastavalt ettevõtte vajadustele
- Reisipoliitikate järgimise tagamine
- Parimate reisilahenduste ja -pakkumiste leidmine
- Suhtlemine lennufirmade, hotellide ja teiste teenusepakkujatega
- Reisikulude jälgimine ja aruandlus
- Klienditoe pakkumine reisijatele kogu reisi vältel
- Probleemide lahendamine ja ootamatute olukordade käsitlemine
- Reisidokumentide ja kindlustuste korraldamine
- Kliendisuhte hoidmine ja arendamine
- Uute reisitrendide ja -võimaluste jälgimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja läbirääkimisoskus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
- Organiseerimisvõime ja täpsus
- Oskus töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Pingetaluvus ja kiire reageerimisvõime
- Reisibroneerimissüsteemide tundmine (nt Amadeus, Galileo)
- Hea arvutikasutamise oskus
- Kliendikesksus ja lahendustele orienteeritus
- Soov areneda ja õppida uusi oskusi
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisikorralduse valdkonnas?
- Kuidas tagate reisipoliitikate järgimise?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama ootamatu reisiprobleemi.
- Milliseid reisibroneerimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas hoiate end kursis uute reisitrendidega?
- Miks soovite töötada korporatiivse reisikonsultandina?
- Kuidas tagate kliendile parima võimaliku teeninduse?
- Kuidas käitute pingelistes olukordades?
- Kas teil on kogemusi äriklientidega töötamisel?
- Millised on teie tugevused selles rollis?
