Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Rendikonsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud rendikonsultanti, kes liituks meie meeskonnaga ning aitaks klientidel leida sobivaid rendilahendusi vastavalt nende vajadustele. Rendikonsultandi roll on keskne meie ettevõtte teenuste pakkumisel ning klientide rahulolu tagamisel. Töö hõlmab klientide nõustamist, rendilepingute koostamist, renditingimuste selgitamist ning sujuva teenindusprotsessi tagamist algusest lõpuni.
Rendikonsultant töötab tihedas koostöös müügi-, hooldus- ja logistikameeskondadega, et tagada renditoodete või -teenuste kättesaadavus ja kvaliteet. Positsioon nõuab tugevaid suhtlemisoskusi, head organiseerimisvõimet ning võimet töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Samuti on oluline hea ajaplaneerimine ja probleemide lahendamise oskus.
Edukas kandidaat on kliendikeskne, usaldusväärne ning suudab kiiresti reageerida muutuvatele olukordadele. Rendikonsultandina on sul võimalus mõjutada otseselt ettevõtte kasvu ja klientide rahulolu, pakkudes professionaalset teenindust ja asjatundlikke soovitusi. Kui sulle meeldib inimestega töötada, oled hea kuulaja ning naudid dünaamilist töökeskkonda, siis võib see töökoht olla just sulle sobiv.
Tööülesanded võivad varieeruda sõltuvalt renditoodete või -teenuste valdkonnast (nt sõidukid, kinnisvara, ehitusseadmed), kuid põhieesmärk on alati pakkuda kliendile parimat võimalikku lahendust. Meie ettevõte pakub konkurentsivõimelist töötasu, koolitusi ja arenguvõimalusi, samuti toetavat ja professionaalset töökeskkonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide nõustamine renditeenuste osas
- Rendilepingute koostamine ja haldamine
- Renditingimuste ja -protsesside selgitamine klientidele
- Koostöö müügi- ja hooldusmeeskondadega
- Rendivarade saadavuse jälgimine ja haldamine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
- Probleemide lahendamine ja kaebuste käsitlemine
- Turu ja konkurentsi jälgimine
- Teenuste ja toodete tutvustamine potentsiaalsetele klientidele
- Müügivõimaluste tuvastamine ja realiseerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduse või müügitöö valdkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja esinemisjulgus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea ajaplaneerimisoskus ja täpsus
- Probleemide lahendamise oskus
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb inglise ja/või vene keele oskus
- Arvutikasutamise oskus (MS Office, CRM-süsteemid)
- Positiivne ja teenindusvalmis hoiak
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Soov õppida ja areneda rendivaldkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus renditeenuste või klienditeeninduse valdkonnas?
- Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid kliente?
- Milliseid meetodeid kasutate kliendi vajaduste väljaselgitamiseks?
- Kuidas tagate, et rendilepingud oleksid täpsed ja arusaadavad?
- Kas olete töötanud CRM-süsteemidega? Millistega?
- Kuidas säilitate töömotivatsiooni pingelistes olukordades?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas käsitlete olukorda, kui soovitud renditoode ei ole saadaval?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel või õhtuti?
- Miks soovite töötada rendikonsultandina just meie ettevõttes?
