Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tarkvara kliendihaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime tarkvara kliendihaldurit, kes suudab tõhusalt hallata kliendisuhteid ja edendada meie tarkvaralahenduste müüki. Selles rollis vastutate klientide vajaduste mõistmise, lahenduste pakkumise ning pikaajaliste ärisuhete loomise eest. Te töötate tihedas koostöös tehnilise meeskonnaga, et tagada klientide rahulolu ja toetada ettevõtte kasvu. Edu saavutamiseks on oluline tugev suhtlemisoskus, müügikogemus ning tehniline taiplikkus. Ootame kandidaati, kes on proaktiivne, tulemustele orienteeritud ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Kui soovite panustada innovaatiliste tarkvaralahenduste levitamisse ja arendada oma karjääri dünaamilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendisuhete loomine ja haldamine tarkvaratoodete müügi kontekstis.
- Kliendi vajaduste analüüsimine ja sobivate lahenduste pakkumine.
- Müügiprotsessi juhtimine algusest lõpuni.
- Koostöö tehnilise ja arendusmeeskonnaga klientide nõuete täitmiseks.
- Turutrendide ja konkurentsiolukorra jälgimine.
- Müügiplaanide koostamine ja täitmine.
- Klienditagasiside kogumine ja analüüsimine toote arendamiseks.
- Osalemine messidel ja müügikampaaniates.
- Regulaarsete aruannete koostamine juhtkonnale.
- Uute klientide leidmine ja ärivõimaluste avastamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus tarkvara müügi või kliendihalduse valdkonnas.
- Hea tehniline arusaam IT- ja tarkvaralahendustest.
- Tugevad suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime töötada eesmärgipäraselt ja iseseisvalt.
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine.
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas.
- Arvutioskused ja CRM-süsteemide tundmine.
- Probleemide lahendamise oskus ja kliendikeskne mõtteviis.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime muutuvates olukordades.
- Soov pidevalt õppida ja areneda.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tarkvara müügis?
- Kuidas te läheneksite uue kliendi leidmisele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite keerulise kliendiga toime tulema.
- Millised on teie tugevused kliendisuhete haldamisel?
- Kuidas te hoiate end kursis tehnoloogia arengutega?
- Milliseid müügistrateegiaid olete edukalt kasutanud?
- Kuidas te töötate meeskonnas ja tehnilise osakonnaga?
- Milline on teie kogemus CRM-süsteemidega?
- Kuidas te tagate kliendirahulolu?
- Miks soovite töötada meie ettevõttes?