Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Teenindav personal
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime teenindavat personali, kes on sõbralik, abivalmis ja professionaalne, et pakkuda meie klientidele parimat teeninduskogemust. Teenindav personal on ettevõtte nägu, kes suhtleb klientidega, vastab nende küsimustele ning aitab lahendada tekkivaid probleeme. Töö hõlmab klientide vastuvõtmist, tellimuste võtmist, toodete või teenuste tutvustamist ning vajadusel ka müügi soodustamist. Edukas kandidaat peab olema hea suhtleja, kiire õppija ning suutma töötada meeskonnas. Lisaks on oluline paindlikkus tööaegades ja valmisolek töötada erinevates keskkondades, olgu selleks restoran, kauplus või teeninduspunkt. Meie ettevõte väärtustab kvaliteeti, kliendisõbralikkust ja professionaalsust, seetõttu ootame ka oma töötajatelt samasugust pühendumust ja positiivset suhtumist. Kui soovid olla osa dünaamilisest meeskonnast ja arendada oma oskusi teenindusvaldkonnas, siis ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendi vastuvõtt ja abistamine
- Tellimuste vastuvõtmine ja edastamine
- Toodete või teenuste tutvustamine
- Kliendiküsimustele vastamine
- Kaebuste lahendamine ja probleemide ennetamine
- Kassa- ja maksete haldamine
- Töökoha korrashoid ja puhtus
- Koostöö meeskonnaga
- Töökorralduse järgimine
- Müügi soodustamine ja lisateenuste pakkumine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Võime töötada meeskonnas
- Kiire õppimisvõime ja kohanemisvõime
- Paindlikkus tööaegades
- Varasem kogemus teeninduses on eeliseks
- Korrektsus ja täpsus töös
- Vastutustundlikkus ja kohusetundlikkus
- Hea stressitaluvus
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Soovi korral ka teiste keelte oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus teeninduses?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematut klienti?
- Kuidas tagate kiire ja kvaliteetse teeninduse?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas motiveerite end rutiinses töös?
- Kas teil on kogemusi kassaaparaadi kasutamisel?
