Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Teenindusassistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime teenindusassistenti, kes on sõbralik, abivalmis ja professionaalne, et toetada meie meeskonda igapäevastes klienditeeninduse ülesannetes. Teenindusassistent mängib olulist rolli klientide rahulolu tagamisel, pakkudes neile vajalikku abi ja teavet. Töö hõlmab klientide vastuvõtmist, nende küsimustele vastamist, toodete või teenuste tutvustamist ning probleemide lahendamist. Lisaks aitab teenindusassistent kaasa müügiprotsessile, hoides korras müügipinda ja jälgides laoseisu. Edukas kandidaat on hea suhtleja, suudab töötada meeskonnas ning on valmis õppima ja arenema. Meie ettevõttes pakume sõbralikku töökeskkonda, võimalust omandada uusi oskusi ning areneda teenindusvaldkonnas. Kui oled motiveeritud ja soovid panustada kliendikogemuse parandamisse, ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendi vastuvõtt ja abistamine
- Küsimustele ja päringutele vastamine
- Toodete ja teenuste tutvustamine
- Müügipinna korrashoid ja organiseerimine
- Laoseisu jälgimine ja täiendamine
- Kliendikaebuste ja probleemide lahendamine
- Müügiprotsessi toetamine
- Koostöö meeskonnaga
- Osalemine koolitustel ja arenguprogrammides
- Tagasiside kogumine klientidelt
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Võime töötada meeskonnas
- Soov õppida ja areneda
- Korrektsus ja täpsus töös
- Võime iseseisvalt probleeme lahendada
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks
- Paindlikkus tööaegades
- Hea pingetaluvus
- Arvutikasutamise oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematut klienti?
- Kuidas tagate oma töökorralduse efektiivsuse?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud?
- Kuidas töötate meeskonnas?
- Millised on teie tugevused ja arenguvajadused?
- Kuidas reageerite kiiretele muutustele töös?
- Miks soovite just meie ettevõttes töötada?
