Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Teenindustöötaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime teenindustöötajat, kes on sõbralik, abivalmis ja professionaalne, et pakkuda meie klientidele parimat teeninduskogemust. Teenindustöötajana vastutate klientide vastuvõtu, nende vajaduste mõistmise ja lahenduste pakkumise eest. Teie ülesandeks on ka kaupade müük, laoseisu haldamine ning poe korrashoid. Oluline on suhelda klientidega viisakalt ja efektiivselt, lahendada tekkivaid probleeme ning toetada meeskonda igapäevastes tegevustes. Ootame kandidaati, kes on kohusetundlik, kiire õppija ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks, samuti hea suhtlemisoskus ja positiivne ellusuhtumine. Kui soovid töötada dünaamilises keskkonnas ja aidata kaasa meie ettevõtte edule, siis oled just see, keda otsime.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klienditeenindus ja nõustamine poe külastajatele
- Kaupade müük ja kassateenindus
- Laoseisu jälgimine ja täiendamine
- Poe korrashoiu tagamine ja kauba väljapanek
- Kliendikaebuste ja probleemide lahendamine
- Meeskonnatöö ja koostöö kolleegidega
- Uute toodete tutvustamine klientidele
- Müügistatistika ja aruandluse koostamine
- Turvalisuse ja hügieeninõuete järgimine
- Osalemine koolitustel ja meeskonna koosolekutel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses või jaemüügis
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Korrektsus ja kohusetundlikkus
- Hea pingetaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Põhilised arvutioskused kassasüsteemide kasutamiseks
- Valmidus töötada vahetustega
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Soovi korral ka vene või inglise keele oskus
- Hea füüsiline vorm ja vastupidavus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematut klienti?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas tagate, et kliendid tunnevad end poes hästi?
- Milliseid arvutisüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas te suhtlete meeskonnaliikmetega?
- Mis motiveerib teid selles töös?
- Kuidas te käituksite kiire töökoormuse korral?
