Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tellimuste töötleja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime tellimuste töötlejat, kes vastutab ettevõtte klientide tellimuste täpse ja õigeaegse töötlemise eest. Tellimuste töötlejana mängite võtmerolli meie müügiprotsessis, tagades, et kõik tellimused sisestatakse süsteemi korrektselt, töödeldakse kiiresti ning kliendid saavad oma tellimused õigeaegselt kätte. Teie ülesandeks on teha tihedat koostööd müügimeeskonna, laoseisu haldajate ja logistikaosakonnaga, et tagada sujuv tellimuste täitmine ja klientide rahulolu. Lisaks jälgite tellimuste staatust, lahendate tekkivaid probleeme ning vastate klientide päringutele. Ootame kandidaati, kes on täpne, organiseeritud ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Kui soovite panustada meie ettevõtte edusse ning arendada oma oskusi tellimuste haldamise valdkonnas, siis olete oodatud meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Tellimuste vastuvõtmine ja sisestamine süsteemi.
- Tellimuste staatuse jälgimine ja uuendamine.
- Koostöö müügimeeskonna ja laoseisuga tellimuste täitmiseks.
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Tellimuste dokumentatsiooni haldamine ja arhiveerimine.
- Tellimuste töötlemise protsesside optimeerimine.
- Vigade ja puuduste tuvastamine tellimustes.
- Koostamine aruannetest tellimuste täitmise kohta.
- Tagada tellimuste vastavus ettevõtte poliitikatele.
- Osalemine inventuurides ja laoseisu kontrollides.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus tellimuste töötlemisel või klienditeeninduses.
- Hea arvutikasutamise oskus ja kogemus ERP-süsteemidega.
- Täpsus ja tähelepanu detailidele.
- Hea suhtlemisoskus ja probleemide lahendamise võime.
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt.
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Soovi korral täiendõpe ja arenguvõimalused.
- Vastutustundlik ja usaldusväärne suhtumine tööülesannetesse.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tellimuste töötlemisel?
- Kuidas tagate tellimuste täpsuse ja õigeaegsuse?
- Kuidas lahendate kliendi kaebusi tellimuste osas?
- Milliseid arvutiprogramme olete tellimuste haldamiseks kasutanud?
- Kuidas organiseerite oma tööpäeva, et täita kõik tellimused õigel ajal?
- Kuidas suhtlete teiste osakondadega tellimuste täitmisel?
- Kuidas reageerite ootamatutele probleemidele tellimuste töötlemisel?
- Millised on teie tugevused ja nõrkused selles ametis?
- Kuidas hoiate end kursis tööstuse parimate praktikatega?
- Miks soovite töötada just meie ettevõttes tellimuste töötlejana?
