Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tervisekonto haldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime tervisekonto haldurit, kes suudab tõhusalt hallata ja arendada tervisekontosid, tagades klientide rahulolu ja ettevõtte eesmärkide täitmise. Tervisekonto haldurina vastutate kliendisuhete loomise ja hoidmise eest, pakkudes personaalset tuge ning lahendades tervishoiuteenustega seotud küsimusi. Teie ülesandeks on analüüsida klientide vajadusi, koordineerida teenuste osutamist ning teha koostööd erinevate tervishoiu spetsialistidega, et tagada parim võimalik teenus. Lisaks jälgite turutrende ja konkurentsiolukorda, et pakkuda uuenduslikke lahendusi ning toetada ettevõtte kasvu. Edu saavutamiseks peate olema suurepärane suhtleja, organiseeritud ning suutma töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Kui olete pühendunud tervishoiuteenuste valdkonnale ja soovite panustada klientide heaolusse, ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Haldada ja arendada tervisekontosid vastavalt ettevõtte strateegiale.
- Luua ja hoida tugevaid kliendisuhteid, pakkudes personaalset tuge.
- Koordineerida tervishoiuteenuste osutamist klientidele.
- Analüüsida klientide vajadusi ja pakkuda sobivaid lahendusi.
- Jälgida turutrende ja konkurentsiolukorda tervishoiusektoris.
- Koostööd teha tervishoiu spetsialistide ja teiste osapooltega.
- Tagada kliendirahulolu ja probleemide kiire lahendamine.
- Koostada aruandeid ja analüüse kontode tegevusest.
- Osaleda müügi- ja turundustegevustes tervisekontode raames.
- Järgida ettevõtte siseseid protseduure ja kvaliteedistandardeid.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus tervisekonto haldamises või sarnasel positsioonil.
- Hea arusaam tervishoiuteenustest ja -tööstusest.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime analüüsida andmeid ja teha otsuseid kliendi vajaduste põhjal.
- Organiseerimisvõime ja suutlikkus hallata mitut projekti korraga.
- Iseseisev ja tulemustele orienteeritud tööstiil.
- Hea arvutikasutusoskus ja MS Office programmide valdamine.
- Võime töötada meeskonnas ja teha koostööd erinevate osapooltega.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas, kasuks tuleb ka inglise keel.
- Probleemide lahendamise oskus ja paindlikkus muutuvates olukordades.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tervisekonto haldamisel?
- Kuidas tagate kliendirahulolu keerulistes olukordades?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite koordineerima mitut tervishoiuteenust korraga.
- Kuidas hoiate end kursis tervishoiuturu arengutega?
- Milliseid tööriistu kasutate oma töö efektiivsemaks korraldamiseks?
- Kuidas läheneksite uue kliendi vajaduste analüüsimisele?
- Milline on teie kogemus meeskonnatöös ja koostöös tervishoiuspetsialistidega?
- Kuidas lahendate konflikte klientide ja teenusepakkujate vahel?
- Millised on teie tugevused ja arenguvõimalused selles valdkonnas?
- Kuidas motiveerite ennast ja teisi eesmärkide saavutamiseks?
