Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Toidupoe Klienditeenindaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime toidupoe klienditeenindajat, kes on sõbralik, kohusetundlik ja valmis pakkuma suurepärast teenindust meie klientidele. Klienditeenindajana oled sa meie poe nägu ning sinu ülesandeks on tagada meeldiv ja sujuv ostukogemus igale külastajale. Töö hõlmab klientide tervitamist, nende abistamist toodete leidmisel, kassas töötamist, kaupade väljapanekut ja üldise poe korrashoiu tagamist.
Edukas kandidaat on hea suhtleja, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ning on valmis töötama vahetustega, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal. Eelnev kogemus klienditeeninduses on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal. Oluline on positiivne hoiak, ausus ja soov aidata inimesi.
Töö nõuab ka füüsilist vastupidavust, kuna võib olla vaja tõsta ja liigutada kaupu. Samuti on oluline tähelepanelikkus ja täpsus kassas töötamisel, et vältida vigu ja tagada korrektne arveldamine. Meie meeskond on toetav ja sõbralik ning ootame sind liituma, kui soovid töötada dünaamilises ja kliendikeskses keskkonnas.
Pakume konkurentsivõimelist töötasu, paindlikku graafikut, töötajate soodustusi ja võimalust areneda ettevõtte sees. Kui tunned, et see töö sobib sulle, ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine poes
- Töö kassas ja maksete töötlemine
- Kaupade väljapanek ja riiulite korrashoid
- Toodete ja hindade tundmine klientide nõustamiseks
- Poe puhtuse ja korra tagamine
- Tagasiside kogumine ja probleemide lahendamine
- Laoseisu jälgimine ja vajadusel täiendamine
- Kampaaniate ja eripakkumiste tutvustamine klientidele
- Töökoha ohutuse ja eeskirjade järgimine
- Koostöö meeskonnaga igapäevaste ülesannete täitmisel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralik hoiak
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Täpsus ja tähelepanelikkus kassas töötamisel
- Füüsiline vastupidavus ja valmisolek kaupu liigutada
- Eesti keele oskus, vene keele oskus tuleb kasuks
- Ausus ja usaldusväärsus
- Võime töötada meeskonnas
- Kliendikeskne mõtteviis
- Soov õppida ja areneda
- Eelnev kogemus klienditeeninduses on eeliseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas sul on varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kas oled valmis töötama vahetustega, sealhulgas nädalavahetustel?
- Kuidas käitud olukorras, kus klient on rahulolematu?
- Kas sul on kogemust kassas töötamisel?
- Milliseid keeli sa räägid?
- Kuidas tagad täpsuse ja korrektsuse oma töös?
- Kas oled valmis füüsiliseks tööks (nt kaupade tõstmine)?
- Miks soovid töötada toidupoes?
- Kuidas kirjeldaksid oma suhtlemisoskust?
- Kas oled valmis õppima ja arenema ettevõtte sees?
