Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtu assistenti, kes on sõbralik, organiseeritud ja professionaalne, et toetada meie ettevõtte igapäevaseid vastuvõtu- ja administratiivülesandeid. Vastuvõtu assistendina olete esimene kontaktpunkt meie klientidele ja külalistele, pakkudes neile sooja vastuvõttu ning sujuvat teeninduskogemust. Teie ülesandeks on hallata telefonikõnesid, tervitada külalisi, koordineerida kohtumisi ning toetada kontori igapäevast toimimist. Lisaks vastutate dokumentide haldamise ja erinevate kontoritarvete tellimise eest. Edu saavutamiseks selles rollis peate olema suurepäraste suhtlemisoskustega, suutma töötada mitme ülesandega korraga ning olema täpne ja usaldusväärne. Meie meeskonnas on oluline positiivne suhtumine ja koostöövalmidus, et tagada sujuv töökorraldus ja klientide rahulolu. Kui olete organiseeritud, sõbralik ja soovite panustada meie ettevõtte edukusse, ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide vastuvõtt ning suunamine.
- Telefonikõnede vastuvõtt ja edastamine.
- Kohtumiste ja ajakavade haldamine.
- Dokumentide ja kirjavahetuse korraldamine.
- Kontoritarvete tellimine ja haldamine.
- Koostöö teiste osakondadega sujuva töö tagamiseks.
- Andmete sisestamine ja haldamine arvutisüsteemides.
- Probleemide lahendamine ja klientide päringutele vastamine.
- Koosolekute ettevalmistamine ja protokollimine.
- Turvalisuse ja konfidentsiaalsuse tagamine vastuvõtus.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Vähemalt keskharidus või sellega võrreldav kvalifikatsioon.
- Hea suhtlemisoskus eesti keeles, kasuks tuleb ka inglise keele oskus.
- Kogemus klienditeeninduses või administratiivtöös on soovitav.
- Hea arvuti- ja kontoritarkvara kasutamise oskus.
- Organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
- Sõbralik ja professionaalne suhtumine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus.
- Korrektsus ja usaldusväärsus tööülesannete täitmisel.
- Paindlikkus tööaja osas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematute klientide olukorra?
- Milliseid kontoritarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas te korraldate oma tööpäeva?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse ja turvalisuse töökohal?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas te reageerite kiiretele muutustele töökeskkonnas?
- Miks soovite töötada just meie ettevõttes?
- Kuidas te hindate oma suhtlemisoskust?
