Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Apteekkipalveluiden johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta apteekkipalveluiden johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat apteekkipalveluiden kokonaisvaltaisesta johtamisesta, kehittämisestä ja laadun varmistamisesta. Apteekkipalveluiden johtajana toimit keskeisessä asemassa apteekin strategisessa suunnittelussa, henkilöstön johtamisessa sekä asiakaspalvelun kehittämisessä. Tehtäviisi kuuluu apteekin päivittäisen toiminnan ohjaaminen, taloudellisen tuloksen seuraaminen ja raportointi sekä uusien palveluiden ja toimintamallien kehittäminen. Johdat tiimiäsi esimerkillä ja varmistat, että apteekkipalvelut täyttävät sekä lainsäädännön että asiakkaiden korkeat vaatimukset. Teet tiivistä yhteistyötä muiden terveydenhuollon ammattilaisten, sidosryhmien ja viranomaisten kanssa. Lisäksi osallistut aktiivisesti apteekin markkinointiin, asiakassuhteiden ylläpitoon ja palveluiden digitalisointiin. Arvostamme kykyä kehittää prosesseja, johtaa muutosta ja motivoida henkilöstöä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa apteekkipalveluiden tulevaisuuteen, kilpailukykyisen palkan sekä mahdollisuuden kehittyä alan huippuosaajaksi. Jos sinulla on vahva kokemus apteekkialalta, johtamistaitoja ja intohimoa kehittää terveydenhuollon palveluita, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja ole mukana rakentamassa laadukkaita ja asiakaslähtöisiä apteekkipalveluita!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Apteekkipalveluiden kokonaisvaltainen johtaminen
- Henkilöstön rekrytointi, koulutus ja motivointi
- Taloudellisen tuloksen seuranta ja raportointi
- Palveluprosessien kehittäminen ja optimointi
- Lainsäädännön ja laatuvaatimusten noudattamisen varmistaminen
- Yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten ja sidosryhmien kanssa
- Asiakaspalvelun laadun kehittäminen
- Uusien palveluiden ja toimintamallien suunnittelu
- Apteekin markkinoinnin ja viestinnän koordinointi
- Muutoksen johtaminen ja henkilöstön tukeminen muutostilanteissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Farmaseuttinen tai proviisorin koulutus
- Vahva kokemus apteekkialalta
- Aikaisempi kokemus esihenkilötehtävistä
- Erinomaiset johtamis- ja vuorovaikutustaidot
- Hyvät taloushallinnon taidot
- Kyky kehittää ja johtaa prosesseja
- Tuntemus lääkealan lainsäädännöstä
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Hyvät IT-taidot ja kokemus digitalisaatiosta
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi apteekin johtotehtävissä.
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi?
- Millaisia kehitysprojekteja olet aiemmin toteuttanut apteekissa?
- Miten varmistat lainsäädännön ja laatuvaatimusten täyttymisen?
- Kuvaile, miten kehittäisit asiakaspalvelua apteekissa.
- Miten hallitset muutostilanteita ja johdat henkilöstöä niiden aikana?
- Miten seuraat ja raportoit apteekin taloudellista tilannetta?
- Millainen on suhtautumisesi digitalisaatioon apteekkipalveluissa?
- Kerro esimerkki onnistuneesta yhteistyöstä terveydenhuollon sidosryhmien kanssa.
- Miksi haluat työskennellä apteekkipalveluiden johtajana juuri meillä?
