Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Bussinmyyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme bussinmyyjää, joka on ystävällinen, tarkka ja asiakaspalveluhenkinen. Bussinmyyjän tehtävänä on myydä lippuja matkustajille, neuvoa heitä reiteistä ja aikatauluista sekä varmistaa matkustajien turvallisuus ja mukavuus matkan aikana. Työ vaatii hyvää vuorovaikutustaitoa, kykyä toimia paineen alla ja joustavuutta erilaisissa tilanteissa. Bussinmyyjä toimii tiiviissä yhteistyössä kuljettajien ja muun henkilökunnan kanssa varmistaakseen sujuvan matkustuskokemuksen. Lisäksi tehtävään kuuluu rahankäsittely, matkustajarekisterien ylläpito sekä mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja tehokkaasti. Työ voi sisältää vuorotyötä ja vaatii valmiutta työskennellä erilaisissa sääolosuhteissa. Etsimältämme henkilöllä on hyvä fyysinen kunto, asiakaspalveluhenkisyys ja halu kehittää omaa osaamistaan. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä kuljetusalan ammattilaiseksi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Myydä lippuja ja antaa tietoa lipputuotteista
- Neuvoa matkustajia reiteistä ja aikatauluista
- Varmistaa matkustajien turvallisuus ja mukavuus
- Käsitellä rahaa ja tehdä päivittäiset raportit
- Ylläpitää matkustajarekisteriä ja dokumentaatiota
- Ratkaista matkustajien ongelmatilanteita nopeasti
- Tehdä yhteistyötä kuljettajien ja muun henkilökunnan kanssa
- Työskennellä joustavasti eri vuoroissa ja sääolosuhteissa
- Osallistua koulutuksiin ja kehittää omaa osaamista
- Huolehtia bussin siisteydestä ja järjestyksestä matkan aikana
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvä asiakaspalvelutaito ja ystävällinen käytös
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Perustaidot rahankäsittelystä ja raportoinnista
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Joustavuus työaikojen suhteen, myös vuorotyö
- Perustiedot liikenteestä ja reiteistä
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Koulutus tai kokemus asiakaspalvelusta tai lipunmyynnistä
- Sitoutuneisuus ja vastuullisuus työtehtävissä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi asiakaspalvelusta?
- Oletko työskennellyt lipunmyynnin parissa aiemmin?
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Kuinka hyvin tunnet paikalliset bussireitit?
- Oletko valmis työskentelemään vuorotyössä?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua tässä työssä?
- Onko sinulla kokemusta rahankäsittelystä?
- Miten varmistat matkustajien turvallisuuden?
- Miten kehität omaa ammattitaitoasi?
