Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hakemusasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hakemusasiantuntijaa liittymään tiimiimme, joka vastaa opiskelijavalintaprosessien sujuvuudesta ja tehokkuudesta. Hakemusasiantuntijana roolisi on käsitellä ja arvioida opiskelijahakemuksia, varmistaa hakuprosessin läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus sekä tarjota erinomaista asiakaspalvelua hakijoille. Työ sisältää tiivistä yhteistyötä eri osastojen kanssa, kuten opetus- ja hallintohenkilöstön sekä ulkoisten sidosryhmien kanssa. Tehtävä vaatii tarkkuutta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä työskennellä paineen alla tiukkojen määräaikojen puitteissa. Hakemusasiantuntijana olet keskeisessä roolissa varmistamassa, että oppilaitoksemme houkuttelee ja valitsee parhaat mahdolliset opiskelijat, jotka tukevat organisaation arvoja ja tavoitteita. Odotamme sinulta itsenäistä työotetta, ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä käsitellä suuria määriä tietoa tehokkaasti. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja olla osa dynaamista ja motivoitunutta tiimiä, joka vaikuttaa suoraan koulutuksen laatuun ja opiskelijoiden tulevaisuuteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käsitellä ja arvioida opiskelijahakemuksia tarkasti ja oikeudenmukaisesti.
- Varmistaa hakuprosessin sujuvuus ja läpinäkyvyys.
- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa ja tukea hakijoille.
- Yhteistyö eri osastojen ja sidosryhmien kanssa hakuprosessin aikana.
- Päivittää ja ylläpitää hakemusjärjestelmiä ja tietokantoja.
- Osallistua hakuprosessien kehittämiseen ja parantamiseen.
- Raportoida hakemusten käsittelyn tilasta johdolle.
- Varmistaa tietosuoja- ja luottamuksellisuusvaatimusten noudattaminen.
- Valmistella ja järjestää hakijakokouksia ja haastatteluja.
- Seurata alan trendejä ja lainsäädännön muutoksia, jotka vaikuttavat hakuprosesseihin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Koulutus soveltuvalta alalta, esimerkiksi hallinto, koulutus tai asiakaspalvelu.
- Kokemusta hakemus- tai rekrytointiprosesseista katsotaan eduksi.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Hyvä organisointikyky ja tarkkuus.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Tietotekniset taidot, erityisesti hakemusjärjestelmien ja toimisto-ohjelmien käyttö.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ongelmanratkaisukyky.
- Sujuva suomen kielen taito, hyvä englannin kielen taito katsotaan eduksi.
- Kyky käsitellä luottamuksellista tietoa vastuullisesti.
- Joustavuus ja sopeutumiskyky muuttuvissa tilanteissa.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on hakemusten käsittelystä tai rekrytoinnista?
- Miten varmistat hakuprosessin oikeudenmukaisuuden ja läpinäkyvyyden?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit käsittelemään suuren määrän tietoa tiukassa aikataulussa.
- Miten toimit, jos hakija on tyytymätön hakemuksen käsittelyyn?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt hakemusten hallinnassa?
- Miten pidät yllä motivaatiota ja tarkkuutta toistuvissa tehtävissä?
- Miten varmistat tietosuojan ja luottamuksellisuuden hakemusprosessissa?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta ja neuvonnasta.
- Miten työskentelet osana tiimiä ja miten hoidat yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa?
- Miten pysyt ajan tasalla alan muutoksista ja kehityksestä?
